Ситуация с неправомерным списанием денег за мобильный интернет - проблемы с подключением и изменениями в тарифе

Вопрос №9351000 из г. Десногорск
опубликован 11.01.2016, 13:19

16 12 2014 года пришло смс что я должен денег за мобильный интернет причем интернетом к этому времяни непользовались три месяца при выяснении обстоятельств задолжнности выяснялось что 26 10 2012 г была подключена услуга вип интернет с обон платой 550 р мес потом 11 11 2015 г были внесены изменения о которых я небыл поставлен в известность так как интернетом непользовался с моего счета были списан остаток 80 р и появилась задолжность 20 р свое согласие на такой тариф и тем более оказание услуг в кредит я недавал на написаное мной претензию пришел отказ помогите разобраться.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Василенков Сергей Васильевич

Юрист Смоленск, стаж 16 лет

4.8 5439 отзывов

Для того, что бы разобраться необходимо тщательно изучить правила перехода, порядок и смены тарифа в данной компании. Если в соответствии с правилами с вашей стороны не производились действия по смене тарифа и вы можете это доказать, то требование о задолженности незаконно,а поскольку имеется отказ оператора, то придется обращаться в суд.

11.01.2016, 13:36

Вы мне очень помогли, спасибо!

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 16 минут

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 74 из 47 463 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Ситуация с неправомерным списанием денег за мобильный интернет - проблемы с подключением и изменениями в тарифе

Похожие вопросы