В салоне сказали что экспертизы у них нет, есть только ремонт и все.
Вопрос №9358271
из г. Москва
опубликован 12.01.2016, 00:28
опубликован 12.01.2016, 00:28
Добрый вечер. Помогите решить вопрос. купила телефон 05.04.2015 года в салоне Мегафон. Спустя время он перестал включаться.. В итоге он совсем перестал работать. Решила сдать в салон. В салоне сказали что экспертизы у них нет, есть только ремонт и все. Я хотела проверить-чей брак, заводской или я сломала. Отдала я его в салон 11.11.2015 года. Обещали вернуть через 45 дней. В итоге я за своим телефоном ходила почти каждый день в салон. Приехал телефон с курьером через 50 дней. А они в магазине говорят что это не они виноваты. И еще в бумаге было написано, что произведен ремонт (только не понятно чего, и еще написано что происходила пайка). Сейчас прошло 13 дней он опять не включается и тупит. Подскажите что мне делать. Мне сказали что я могла вернуть себе деньги. т. к. его вернули позже указанного времени
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
513
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 517
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 614
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
115
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 836
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 896
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7
1 433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 828
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 129
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
160
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
6
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Москва
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Проблемы с покупкой телефона в салоне Теле 2 - неисправность и отсутствие возврата денег.
Проблемы с телефоном - как вернуть деньги после нескольких неудачных ремонтов?
Проблема с телефоном - магазин Мегафон отказывается вернуть деньги
Проблемы с новым телефоном - МТС не возвращает деньги, предлагает экспертизу и замену
Как вернуть деньги за телефон с производственными браками без длительной экспертизы?
Продолжительность проверки качества неизвестна, как вернуть деньги или получить замену?
Купила другой телефон и хочу получить деньги за этот, но в магазине нахамили, отказались, что либо объяснять, сказали
Проблемы с планшетом - мои неудачные покупка и попытки ремонта в салоне МТС
Проблема с планшетом в салоне МТС - отказ в ремонте и невозможность вернуть деньги
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут