Являются ли обязательства по акциям такими же как и по основным услугам?

Вопрос №935912 из г. Уфа
опубликован 21.01.2010, 15:40

31 декабря в офисе мегафон я подключил сим карту, менеджер сказал, что при покупке второй карты м/у ними 60 дней будет безлимит, мы купили и вторую карту! Спустя месяц я заметил, что за звонки м/у этими картами взымается плата. Обратившись в офис мегафон, нам ответили, что это действительно недочет их сотрудников, они приносят извинение, но возврат денег за эти звонки они не производят и притензии я не могу предьявить т.к. никаких бумаг связанных с акцией я не подписывал и вообще это АКЦИЯ. Но ведь я купил вторую сим-карту именно из-за этой акции! Правомерны ли их действия? Являются ли обязательства по акциям такими же как и по основным услугам?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Яковенко Алексей Анатольевич

Юрист Магнитогорск, стаж 19 лет

5.0 57 отзывов

Здравствуйте Дмитрий!

Конечно, обязательство высказанное продавцом при продаже Вам сим карты является офертой, т.е. предложением, которое достаточно определенно и выражает намерение лица, сделавшего предложение, считать себя заключившим договор с адресатом, которым будет принято предложение (т.е. с Вами). (ст. 435 ГК РФ).

По Гражданскому Кодексу, лицо предложившее оферту, обязано ее выполнить, если данное предложение приняли до его отзыва.

Напишите претензию в письменном виде, с требованием выполнить заключенный договор на основании оферты, на имя директора магазина. В претензии сошлитесь на ст. 435-437 ГК РФ. Пригрозите обратится в суд. Образцы претензий есть на моем сайте.

Кстати, акция где то озвучивалась? Например на плакатах, в газете или в средствах массовой информации? Если это было лишь устное заявление продавца, могут возникнуть сложности с его доказыванием...

Будут вопросы, пишите!

Удачи!

21.01.2010, 16:17

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 36 минут