Экспертиза показала, что топливо более низкого качества.

Вопрос №937327 из г. Тольятти
опубликован 23.01.2010, 11:53
Купила новый автомобиль. После первой же заправки обнаружена неисправность в двигателе. Рекомендуемая марка бензина - 95. Залит был - 95. Экспертиза показала, что топливо более низкого качества. В гарантийном ремонте отказано. Возможности лично проверять качество бензина на заправке, у меня, естественно, нет. Чек после заправки не сохранен. Прокомментируйте, пожалуиста.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Добрый вечер, Елена! Судебная перспектива решения Вашего вопроса крайне низкая. Как правило, суды отказывают в удовлетворении требований к АЗС о возмещении вреда, причиненного вследствие недостатков товара (топлива), именно по основанию недоказанности обстоятельства заправки некачественным топливом на АЗС ответчика.

Но это не означает, что следует отказываться от попытки отстоять свои права в суде. Как известно, попытка - не пытка! :) Удачи!

27.01.2010, 18:01
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 8 часов

Здравствуйте Елена!

Порядок Ваших действий зависит от того, о какой экспертизе идет речь? Проверяли бензин в Вашем баке, или бензин на АЗС где Вы заправлялись?

Если на АЗС, у Вас есть шанс. Но желательно поискать все же чек! Если же у Вас в баке, тогда: в первых - возможно лукавят на СТО, что бы не делать гарантийный ремонт; во вторых - будет сложно доказать, что Вы заправили некачественный бензин именно на этом АЗС.

Бороться стоит, если речь идет о значительной сумме. Лучше обратиться к юристу очно.

Схема доказывания по АЗС примерно такая:

1. Сохраняйте все документы, подтверждающие, что неисправность Ваш автомобиль получил именно в результате заправки некачественным бензином.

2. Если качество бензина на АЗС не проверялось, и прошло не так много времени, то обратитесь с жалобой в нефтеинспекцию. Они проведут проверку данной АЗС, и если наличие некачественного бензина подтвердится то обратитесь с письменной претензией к ее руководителю. Вам ответят примерно следующее, - мол "вы же не у нас заправлялись, где гарантия, что некачественный бензин залит именно у нас?". Поэтому, приложите к претензии копию экспертизы бензина, проведенного на АЗС, которая прямо указывает, что бензин некачественный.

3. Если на претензию не ответят или ответят отрицательно, то обращайтесь в суд.

В случае, если хитрят на СТО, Вам нужно будет потребовать независимую экспертизу.

Доказать все вышеизложенное не просто, требуется квалифицированный юрист. Попробуйте обратиться в Общество защиты прав потребителя.

Удачи!

Удачи!

23.01.2010, 20:07

Юристы ОнЛайн: 72 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 822 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 907 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Тамбов
Бардина М. А.
5 42 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8 231 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5 95 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5 1 073 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 51 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 507 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7 44 433 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 387 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 189 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7 2 007 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.8 2 964 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5 373 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
5 11 467 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.5 31 848 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 1 006 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.9 7 792 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.8 10 639 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Вологда
Максимова Е.В.
5 1 204 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
3.9 4 293 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5 1 887 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5 460 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5 1 050 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских