Не получила льготу на оплату в детском саду из-за неполных документов - что делать?

Скажите пожалуйста. В детском саду, куда ходят мои дети мне положена льгота на оплату в связи с потерей кормильца. Документы положено подавать до 10 ч/а. Бухгалтер д/с сказала, что предоставить их в декабре нужно, т.к. до 11.01 праздничные дни. На работе конечно в справке о доходе не вошел декабрь месяц. А теперь бухгалтер д/с говорит, что документы не полные, т.к. в справке нет декабря и льгота предоставлена мне не будет., т. к. прошёл срок подачи документов. Как быть? Ведь срок до 10.01.2016, но при этом праздничные дни до 11.01.2016. Есть ли закон на который можно опереться и продлить срок подачи...