47 дней без ответа - Что делать, если магазин не отвечает на запросы по экспертизе телефона?
Вопрос №9384889
из г. Новосибирск
опубликован 14.01.2016, 07:21
опубликован 14.01.2016, 07:21
Сегодня 47 дней как магазин отправил телефон на экспертизу, ни ответа ни привета. В день сдачи телефона я потребовала дать мне в замен другой телефон, мне отказали т.к. у них в данный момент не было ни каких телефонов, я настаивала, в итоге сказали писать заявление и через неделю привезут мне телефон на временное пользование пока мой находится на экспертизе. Вобщим эта неделя длится уже 47 дней. Сегодня хочу посетить этот магазин, что мне им предъявить?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Напишите претензию и идите уже с готовой. Лучше, если ее напишет специалист.
15.01.2016, 01:30
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 18 часов
Юристы ОнЛайн: 22 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 806
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
327
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 092
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.1
31 823
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
972
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.7
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7
62 983
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 304
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Шифер Н. Г.
5
47
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Лесной
Лысенко Ю.В.
5
351
отзыв
Спросить
Юридические услуги в Новосибирск
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Проблема с телефоном в рассрочку - нужно ли магазину предоставить замену во время экспертизы?
Процедура возврата денег за телефон - сроки экспертизы, обязательность и возможность доставки
Как получить замену ноутбука без ожидания результатов экспертизы?
Отказала от ремонта и требует возместить полную стоимость смартфона с заводским браком
Проблема с телефоном Lenovo S960 - изображение на экране начало двоиться, магазин отказал в возврате или замене
Проблема с динамиком нового смартфона - ожидание результатов экспертизы
Проблемы с телефоном - магазин требует возвращения комплектующих и отказывается вернуть деньги
Суд назначил товароведческую экспертизу, ответчик настаивает на второй экспертизе - как действовать?
В начале февраля принесли телефон в магазин, где его забрали на экспертизу.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут