Конфликт в магазине МОНЕТКА - некорректная ценовая политика и конфликт с покупателем
Вопрос №9385437
из г. Сургут
опубликован 14.01.2016, 08:39
опубликован 14.01.2016, 08:39
В магазине МОНЕТКА город Сургут, ул Ленина, 71 13.01.2016 выбрала 2 пакета со стейками индейки, в одном пакете было 2 шт., в другом 3 шт. - на ценнике стоимость 199,90 руб. - на кассе попросила внимательно посмотреть тот продукт я покупаю, указанный на ценнике или нет, так как возникло сомнение к одному из кусочков - он не был похож на стек индейки и озвучить цену продукта. Кассир сказала, что - это - куриная грудка!
Я спросила почему в пакете со стеком из голени индейки находится куриная грудка _ это же несопоставимые цены!
Началось что непонятное - кассир-продавец развязала пакет, убрала оттуда сомнительный кусок, подошла другая сотрудница, потому что первая, что меня обслуживала, не знала цену и где ее смотреть не знала, перебирала ценники и, наконец - то, нашла ценник с ценой 186,90 руб. ?
Меня все это удивило, я попросила показать товарную накладную, где обозначена цена, другие сопроводительные документы.
Меня игнорировали, далее стали требовать не мешать работе - я просто повторила свою просьбу, все время пытались спровоцировать на скандал, далее старшая, объяснив, что первая сотрудница - ученица, но то что это ученица - перезагрузила на моих глазах программу на кассе - я стояла и наблюдала сама, значит, что - то умеет все - же, подозвала меня к рабочему месту товароведа, показала какие - то черновики накладных, еще черновые бумажки, непонятные (закупочные цены - 130,18 руб. и, дата Расходной накладной № АРНрц 00848421 от 08,12,15 Дата печати 09,12,15 04:25, а Сопроводительный лист к маршруту 321100 (107484) от 09. 12. 2015 _ ? Как так получается - еще не привезли, а уже продают?
И торговая надбавка странная к оптовой цене 130.18 руб. и 199.90 руб. Получается где - то 54 % ?
Странно все.
Подошел мужчина, в верхней одежде - куртка, кепка, сказал - Я - хозяин и управляющий всего этого (так и сказал) , попросила как - то обозначиться официально, т. е. Я - покупатель с улицы, а у него есть что - то, ну хотя бы типа бейджика.
И что тут началось - он стал на меня УГРОЖАЮЩЕ надвигаться, оскорблять, на мою просьбу отойти от меня, хотя бы на метр, еще посыпались оскорбления - вызову охрану..., не зайдешь сюда больше..., не пройдешь больше фэйс - контроль... , это - частная территория, и я здесь хозяин (наверное, все - же - арендованные площади) ... , пошла на х... . ясно куда пошла, все вслух и угрожающе надвигаясь, даже за пределами отдела, пока не выдавил меня на крыльцо.
Что мне оставалось делать. Я ушла. Покупку я так и не сделала. Чек (неоплаченный) - остался у меня на руках. И осадок на душе от всей этой МЕРЗОСТИ.
Что делать дальше?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Советую Вам по описанной ситуации написать подробную жалобу в местный орган тРоспоребнадзора чтобы была проведена проверка магазина
14.01.2016, 08:42
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 539
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 534
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 893
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 080
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 000
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
3.7
5 067
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
600
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 727
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 944
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.6
5 515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
4.8
1 577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 592
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 780
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
178
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
71
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
4.9
89
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Сургут
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Продажа не по ценнику - правомерность действий кассира и права покупателя
Переклеен ценник. Цена выше чем цена на нижем ценнике. Могу ли я требовать цену как на нижнем ценнике.
Двойные ценники в магазине - по какой цене должны были продать сухую смесь?
Какая цена является правильной при наличии двух ценников на товар в магазине?
Нет ценника на офисное кресло - можно ли забрать его бесплатно?
Проблема с невыполнением условий акции - цена на обувь не снизилась до половины при покупке
В магазине выбрали товар согласно ценнику, подошли на кассу кассир говорит цена другая. По какой цене покупать товар?
Продавцы подняли цену на треть после покупки металлического троса - что делать?
Изменили ценник на фильтр для фотоаппарата, но забыли поменять его на витрине
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут