Проблема с получением неправильного товара при заказе с наложенным платежом - что делать?
Вопрос №9394287
из г. Оренбург
опубликован 14.01.2016, 20:37
опубликован 14.01.2016, 20:37
Заказала товар по интернету наложенным платежом, оплатила, а товар пришел не тот. Ни телефона нет данной организации. Ничего кроме того откуда пришел товар. Если я отправлю товар назад нет гарантии, что организация вернёт деньги. Как быть в этом случае?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
какие то докменты об олате, с указанием кому, реквизиты, организация остались?
14.01.2016, 23:20
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 2 часа
можно было на почте составить акт. что именно вы получили в посылке. какой товар. напишите претензию по адресу - откуда пришел товар. по результатам их ответа определитесь
15.01.2016, 09:29
Юристы ОнЛайн: 27 из 47 463 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 846
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 589
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
125
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 406
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
357
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 591
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 108
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 373
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
5
1 440
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 368
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 831
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 458
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
223
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 731
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 26 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Чередниченко В.А.
5
104 864
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Смоленск
Семенова О. Ю.
5
800
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги и отказаться от товара, если при заказе через интернет пришел неправильный товар?
Что делать, если при заказе товара по телефону и оплате наложенным платежом, пришел совершенно другой товар?
Заказали в интернете видеорегистратор наложенным платежом, прислали б/у товар. Телефоны организации не отвечают. Что делать?
Как вернуть деньги за некачественный товар, заказанный по телефону с доставкой наложенным платежом?
Товар не соответствует заказу - возможен ли возврат денег вместе с почтовыми сборами?
Что делать, если при заказе товара по интернету через почту наложенным платежом пришел неправильный товар?
Что делать, если интернет-магазин прислал не то, что заказывала?
Проблемы с заказанным телефоном - подделка, дефекты и отсутствие ответа от интернет-магазина
Получила землю вместо туфель при заказе в интернет магазине - как вернуть деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут