Проблема с получением неправильного товара при заказе с наложенным платежом - что делать?
Вопрос №9394287
из г. Оренбург
опубликован 14.01.2016, 20:37
опубликован 14.01.2016, 20:37
Заказала товар по интернету наложенным платежом, оплатила, а товар пришел не тот. Ни телефона нет данной организации. Ничего кроме того откуда пришел товар. Если я отправлю товар назад нет гарантии, что организация вернёт деньги. Как быть в этом случае?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
какие то докменты об олате, с указанием кому, реквизиты, организация остались?
14.01.2016, 23:20
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 2 часа
можно было на почте составить акт. что именно вы получили в посылке. какой товар. напишите претензию по адресу - откуда пришел товар. по результатам их ответа определитесь
15.01.2016, 09:29
Юристы ОнЛайн: 24 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 585
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
60
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
311
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 500
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 402
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
41
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 635
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Мельник В.В.
5
13
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5
57
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО НМО СИБИРЬ
5
1
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Красноярск
Романенко Л. О.
5
8
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги и отказаться от товара, если при заказе через интернет пришел неправильный товар?
Что делать, если при заказе товара по телефону и оплате наложенным платежом, пришел совершенно другой товар?
Заказали в интернете видеорегистратор наложенным платежом, прислали б/у товар. Телефоны организации не отвечают. Что делать?
Как вернуть деньги за некачественный товар, заказанный по телефону с доставкой наложенным платежом?
Товар не соответствует заказу - возможен ли возврат денег вместе с почтовыми сборами?
Что делать, если при заказе товара по интернету через почту наложенным платежом пришел неправильный товар?
Что делать, если интернет-магазин прислал не то, что заказывала?
Проблемы с заказанным телефоном - подделка, дефекты и отсутствие ответа от интернет-магазина
Получила землю вместо туфель при заказе в интернет магазине - как вернуть деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут