Не пора ли обращаться в орган защиты прав потребителей?
Вопрос №9395244
из г. Москва
опубликован 14.01.2016, 21:56
опубликован 14.01.2016, 21:56
Здравствуйте, по программе Onyma billing system Ростелекома за мной числится долг более 2.5 т.руб., хотя счета, присылаемые в личный кабинет и по электронной почте, мною оплачивались своевременно. Квитанции об оплате имеются. Но менеджеры регионального центра продаж, не хотят их смотреть, ссылаясь на программу. На претензию, оформленную через оператора справочной службы по номеру 88001000800, пришел ответ, что я должна обратиться в центр обслуживания. Не пора ли обращаться в орган защиты прав потребителей?
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 654
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 239
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 564
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 986
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 102
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 940
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 584
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
137
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
121
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 667
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5
60
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Костров А. А.
5
63
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Козлович В.Н.
5
39
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Отказ в выдаче квитанции на оплату электроэнергии без наличия оригинала - законен ли такой отказ?
Обнаружен долг за электропотребление - кто должен его оплатить?
Задвоенный долг на услуги электроснабжения - как разобраться с неоправданными требованиями Псковэнергосбыта?
Оплата жкх через Почту России - пропавший платеж и невозможность вернуть деньги
Оплата услуг Ростелекома - важная информация о квитанциях, подаче сведений и доступе к тарифам
Как защитить себя от коллекторов и угроз отключения электроэнергии?
Потребитель энергетической компании оспаривает задолженность и ищет защиту в суде по закону о защите прав потребителя
Шансы доказать нарушение прав и выиграть дело на возврат денег за визы через московский визовый центр
Неверно расторгнут договор с МТС - почему у меня появился долг после многолетнего отсутствия номера?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут