Потерпевшая покупательница намерена подать заявление в полицию и прокуратуру о мошенничестве

Вопрос №9407039 из г. Ростов-на-Дону
опубликован 15.01.2016, 21:44

Question

Мошенничество?
По интернету заказала кроссовки мужу. Их якобы хотели купить и я их оплатила переводом с карты на карту сбербанка 1 декабря. Пообещал привезти. Спустя 2 недели, после кучи моих сообщений ему, он все же привез кроссовки не того размера. Выходил к не у муж. и продавец лично пообещал через день-два привезет нужного размера и опять пропал. Я попросила вернуть оплату, т.к. товар я так и не получила. После чего он начал придумывать отговорки, мол что мне делать с кроссовками вашего размера. Кому мол продам. Опираясь на информацию, написанную на его странице (оплата после примерки), я повторно попросила вернуть оплату на карту, а когда он все же подвезет товар, то по факту и оплатим. После этого он опять пропал. На сообщения не отвечает.3 января написал, что на мою карту якобы перевел деньги с карты альфа банка. Никаких доказательст этому не прелъявил. Прошло 12 дней. Денег нет. В сбербанке сказаои что никаких платежей не поступало и ничего в обработке нет.
На мои сообщения он больше не отвечает.
Все скриншоты переписки и выписки с карты и детализация звонков есть. Могу ли я подать заявление в полицию и прокуратуру по факту мошенничества?

Евграфова Елена Алексеевна · Accepted Answer

Какое мошенничество?! Кто указал стоимость покупки, во-первых?
Во-вторых, кроссовки были доставлены. Размер не тот, так здесь закон "О защите прав потребителей" работает.

Терезников Андрей Юрьевич · Answer

Мошенничества здесь ОДНОЗНАЧНО не будет, так как он вам привозил кроссовки. Пусть они и не того размера. А вот требовать возврата денежных средств вы имеете право. Но в полицию обратиться все же необходимо, чтобы они установили его личность и место проживания. Считаю, что ваш случай не единичен.

15.01.2016, 22:09

Благодарю Вас за полезную консультацию!

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Угрюмов Евгений Анатольевич · Answer

пишите исковое заявление о взыскании денег

Светлана · Answer

Если подавать иск,то как узнать адрес прописки? Я знаю только ф.и.о.,номер карты и телефон

Потерпевшая покупательница намерена подать заявление в полицию и прокуратуру о мошенничестве

Похожие вопросы

Отказ продавца от возврата средств за неправильный товар - возможно ли подача в суд?

Что делать, если продавец не отвечает после перевода денег на карту Сбербанка за товар?

Как узнать паспортные данные продавца, если он не отвечает после перевода денег на карту Сбербанка?

Как вернуть деньги за заказанный товар после отмены заказа в интернет-магазине?

Потерянные деньги в результате онлайн мошенничества - Возможность и надежда на возврат?

Проблема с переводом денег через Сбербанк Онлайн на карту Альфа Банка

Отмена заказа после оплаты - что делать, если товара нет в наличии

Неудачная попытка оплаты покупки планшета в салоне Мегафон - куда обратиться за возвратом денег?

Получил сообщение после продажи товара и получения оплаты через Сбербанк онлайн - что делать?

Оплатил заказ на АВИТО, но товар не получил. Как вернуть деньги?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59