Проблемы с Kia Sportage - автомобиль в сервисе уже 6 дней, можно ли заменить на новый?
опубликован 17.01.2016, 16:40
В конце августа приобрели автомобиль киа спортейдж, гарантия на него 5 лет. В декабре после морозов сел аккумулятор в ноль, лампочки не загорались, замок на ключ не реагировал. Вызвали из техподдержки, пытались завести стационарным устройством не получилось. На эвакуатора доставили автомобиль в сервис диллера. Аккумулятор заряжали сутки, поменяли топливный фильтр, машина не завелась. Заявили, что у нас топливо потеряло своё свойство, слили полный бак 40 литров. Машину разобрали, потом они предложили, что накрылся топливный насос высокого давления. Это ещё не подтвердили. Привезли им топливо ещё 10 литров. Чтобы не в пустую гонять. Документы ни какие не дают. Заказ наряд у них на руках. Машине пол года, а уже столько проблем. Машина в сервисе находится 6 дней. Как нам быть? Можно ли заменить автомобиль на новый?
Спасибо, Анжела.
Сначала возьмите у них документ о сдаче в ремонт, иначе ни чего потом не доказать, почему не дали сразу?
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 80 из 47 454 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблемы с аккумулятором новой Приоры - что предпринять для устранения неисправности?
Проблемы с новым автомобилем - нестабильность гарантии, частые поломки и угроза потери гарантии на двигатель
Как освободиться от машины, которая находится на территории автосервиса без владельца?
Проблемы с техническим обслуживанием машины - Нуждаюсь в совете по возврату денег
Автомобильный сервис отказывается нести ответственность за поломку моего автомобиля - что делать?
Неудовлетворительное обслуживание автосервисом - повреждение мозгов автомобиля и отказ от ответственности
Друг заправил бензин вместо дизельного топлива - как выйти из сложной ситуации и не потерять машину?
Проблема с автомобилем - Электронный блок спален в сервисе, отсутствует акт приемки. Как действовать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут