Подскажите пожалуйста, каковы должны быть мои дальнейшие действия и куда мне обращаться.

Суть моей проблемы сложно описать в 2 х словах. В мае 2009 года мы с семьей получили квартиру в новостройке на первом этаже, решили заняться ремонтом, но в декабре, когда ударили сильные морозы, обнаружилось, что углы в квартире промерзают, по стенам потек конденсат и в следствии повышенной влажности и низкой температуры начал расти грибок, в квартире отсутствует вытяжка в кухонном помещении. Я обратилась в управляющую компанию с заявлением о прверке помещения соответсвию нормативов. Пришла комиссия, провела контрольные замеры температуры и представитель застройщика объяснил, что это их вина, мол не заделаны межпанельные швы. Дело в том, что акт о проверке они мне на руки не дают, аргументируя тем, что акт составлен не конкретно по моей квартире, а по всему дому в целом, графика устранения недостатков тоже не существует, говорят-ждите пока морозы не спадут. Еще я подала заявление в СЭС, но никаких действий они не принимают, ответ был только в устной форме - вам сделают ремонт и грибок исчезнет, а он разрастается не по дням, а по часам. Я очень обеспокоена нашим состоянием здоровья, в особенности моей 6-летней дочери. Подскажите пожалуйста, каковы должны быть мои дальнейшие действия и куда мне обращаться. С уважением Надежда.