Необходимо возместить ущерб - как получить деньги на замену стеклопакета после разбивания в частном доме

31 декабря в 11-10 чужой ребенок разбил стеклопакет в моем частном доме, я живу с ребенком и мамой. Вызвала полицию, они все зафиксировали я написала заявление на возмещение ущерба на мать этого ребенка, мать ребенка и отец не живут вместе, через час пришла прабабка этого мальчика и попросила забрать заявление, сказала, что сама заплатит за замену стеклопакета, сказала, что отец этого ребенка работает в полиции и она боится, что это заявление ему как-то повредит. Я сказала, что когда они с мамой договорятся я заберу заявление. С прабабкой мама встретилась и прабабка сказала, что сама заплатит только заберите заявление. 6 января мне позвонила сотрудник полиции и попросила показать где живет мать этого ребенка, чтобы поговорить с ней. При встрече я сказала, что хочу забрать заявление, поскольку мы договорились. Написала заявление, что претензий не имею поскольку обоюдно решили этот вопрос. Сегодня прабабка получила пенсию и мы решили сходить взять деньги, но прабабка категорически отказалась платить. Из полиции мне пришло постановление об отказе в возбуждении уголовного дела, в нем же рекомендуют обратиться в суд в гражданском порядке для возмещения материального ущерба. Скажите как мне действовать, чтобы получить деньги на замену стеклопакета?