Возможно ли вернуть деньги за заказанную мебель ненадлежащего качества и существует ли соответствующий пункт в Законе о защите прав потребителей?
Вопрос №9468614
из г. Москва
опубликован 21.01.2016, 13:39
опубликован 21.01.2016, 13:39
Могу ли вернуть деньги за товар не надлежащего качества (мебель), если она изготовлена на заказ? Мне отказывают, ссылаясь на какой то пункт в ЗПП. Есть ли такой пункт в действительности?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если товар не надлежащего качества, то обязаны вернуть деньги.
21.01.2016, 13:40
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Если Вами уже подана претензия или заявление о расторжении договора и возврата уплаченной суммы, на который вы получили отказ, то вам следует обращаться в суд. Суд назначит экспертизу, которая установит надлежащего качества товар или нет, после этого вынесет соответствующее решение. Для определения перспектив вашего дела, необходимо знакомиться с договором и ответом на ваше заявление.
21.01.2016, 13:42
Юристы ОнЛайн: 61 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
755
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 015
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 231
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 468
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 575
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 862
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 549
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
543
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Иркутск
Калинин Р.О.
5
81
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 828
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
4.8
39 420
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
295
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5
101
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 411
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
5
163
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 902
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
445
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.6
5 510
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
5
1 566
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4.3
10 702
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 779
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 027
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Липецк
Мерный М.А.
5
3 335
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 129
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Москва
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Я хочу вернуть товар надлежащего качества - стол письменный.
Какие сроки предусмотрены законом для экспертизы качества товара и можно ли отказать в возврате денег при обмене
Как вернуть мебель, купленную у юридического лица, если она неподходящего качества и переплачена
Как отказаться от мебели и вернуть внесенный аванс?
Отказано в обмене телевизора из-за закона ЗПП - сложный товар надлежащего качества
Отказ в возврате денег за видеорегистратор - как решить ситуацию?
Можно ли вернуть уже собранную мебель в магазин, если товар надлежащего качества?
Претензия юридического лица к фабрике-производителю мебели
Могу ли я вернуть товар надлежащего качества, если упаковка товара не сохранилась?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут