Mail.Ru Group блокирует почтовые ящики без объяснений, нарушая законы России
Вопрос №9470520
из г. Десногорск
опубликован 21.01.2016, 15:27
опубликован 21.01.2016, 15:27
В моём представлении соглашения мейлру не могут быть превыше законов России. На заборах тоже много чего написано.
Какие законы России нарушает мейлру подобными действиями?
16 ноября 2015 года сотрудниками компании Mail.Ru Group были заблокированы 3 моих почтовых ящика:
akeyler@mail.ru
chiebukuro@bk.ru
secret-question@bk.ru
Если я не смогу вернуть доступ, то через полгода (15 мая 2016 года) всё содержимое (более 30.000 писем) будет удалено «за неиспользование».
Также будет удалено:
- более 2.000 ГБ моих личных файлов в Облаке@mail.ru на этих адресах,
- фото и видео, загруженное на страницы в «Моем Мире»,
- архив личного общения в Агенте Mail.Ru.
Это далеко не всё, что я потерял в результате блокировки этих моих адресов.
Я знаю пароли от этих ящиков и ввожу их правильно, а мне сообщают, что учётная запись заблокирована и предлагают обратиться в службу поддержки. Вот как это выглядит: https://www.youtube.com/watch?v=_OSBIAMekUo
Через месяц переписки с различными службами поддержки Mail.Ru выяснилось следующее:
1. Эти мои почтовые ящики были заблокированы сотрудниками Ответов@mail.ru или соцсети Мой Мир якобы за нарушение Пользовательского соглашения Ответов п.3.8 https://help.mail.ru/otvety-help/agreement. Там перечислены уголовные преступления. Понятно, что ничего подобного не было. Я считаю подобные утверждения клеветой в мой адрес.
Вот об этих профилях идёт речь:
https://otvet.mail.ru/profile/id179195056/
https://otvet.mail.ru/profile/id193532563/
https://otvet.mail.ru/profile/id72918864/
Эти профили были заблокированы на много раньше и не за нарушения, а со следующим объяснением: «администрация в праве закрыть доступ без объяснения причин таких действий»
https://img-fotki.yandex.ru/get/4911/297394608.0/0_13750c_8bbe83a7_orig
Дело в том, что Ответы@mail.ru почти полностью контролируются людьми с улицы, которые не являются сотрудниками компании, ни за что не отвечают, но это не мешает им устраивать расправу над неугодными. У настоящих сотрудников компании адреса почты на домене @corp.mail.ru. Вот список «модераторов ответов»: https://sites.google.com/site/lohotronotvetovnamailru/obsuzdenie-moderacii/moderatory-otvetov Только 3 из них имеют корпоративные адреса. Да и эти трое присутствуют только формально и в дела сайта не лезут.
2. Далее мне удалось убедить сотрудников службы поддержки mail.ru, что они неправы. И тогда они нашли себе новое оправдание:
«пункт 8 Пользовательского соглашения сервисов Mail.Ru
(https://help.mail.ru/mail-help/UA ).»
Согласно этому пункту они присвоили себе право блокировать почту без объяснений и без предупреждения.
Моя переписка с сотрудниками компании в хронологическом порядке опубликована на моём сайте: https://sites.google.com/site/lohotronotvetovnamailru/dokumenty/hronologia-perepiski-s-mejlru-po-blokirovke-moej-pocty Возможно позже появится продолжение.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вы приняли условия пользовательского соглашения
22.01.2016, 15:15
Оценка автора вопроса:
Ответ не по существу вопроса.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 4 годa
Первый ответ получен через 23 часа
Юристы ОнЛайн: 64 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
363
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 791
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 508
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 544
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 141
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
423
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 011
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
264
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 132
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 415
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
554
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 477
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
54
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Кондратенко О.В.
5
45
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 249
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9
8 739
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 512
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 839
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 609
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 378
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 019
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.8
1 430
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 582
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
5
22 163
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Десногорск
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Инвентаризация личных кабинетов на сайте кремля через Забыли пароль - юридическая ответственность
Заблокированная анкета на сайте знакомств - переписка с службой поддержки
Какие года будут учитываться для расчета декретных - возможно ли выбирать?
Нарушение конфиденциальности - мои личные фото распространены моими друзьями и выложены на страницу https://vk.com/id6510756.
Проблема с закрытием доступа к почтовым ящикам мейлру - вопрос о принадлежности писем
Взломанная страница в Вконтакте угрожает распространением личных фото и переписки - служба поддержки работает медленно
Может ли смена расчетных лет повлиять на размер моего декретного пособия?
Проблемы с разблокировкой учетной записи в Госуслугах
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут