Звонят с требованием оплатить долг за телефон, но банк утверждает об отсутствии задолженности - как быть?
Вопрос №9472059
из г. Иркутск
опубликован 21.01.2016, 17:28
опубликован 21.01.2016, 17:28
Я брала телефон в кредит в 2011 году. Платила и поступала 5 платежей! Сегодня мне звонит какой-то номер и говорит, что я должна 5000 тыс.. Так как не оплатила я... Хотя они назвали мое ФИО... Я давай звонить в альфа банк на горячую линию в Москву мне сказали, что у меня нет ничего! Что нету никакого долга! Ну вечером звонит опять этот номер, берет мой муж тел и там скидывают. Мы им перезваниваем, объясняем ситуацию, а он начал моему мужу грубить и сказал, что у нас неверная информация. Что мне делать? (
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! не нужно им ничего объяснять и даже разговаривать с ними
зачем вы реагируете и тратите свое время на такие звонки?
вы же знаете что все оплатили - вам подтвердили на горячей линии. забудьте
21.01.2016, 17:29
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 59 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
760
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 466
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.6
4 727
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 737
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 138
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8
27 967
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 803
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 416
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 470
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
281
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
65 369
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Одинцово
Феофанов О.Н.
4.7
448
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 274
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
1 006
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.8
49 043
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Калининград
Швайцер А.А.
5
3 531
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.7
10 544
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 519
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.8
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 921
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 969
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Барнаул
Калашникова Б.С.
5
136
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 050
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.8
44 611
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Вопрос такой: что мне делать дальше, если они не перестанут звонить?
Имеет ли право банк звонить по указанному в кредитной заявке номеру телефона, если он принадлежит третьему лицу?
Друг взял кредит на мой номер телефона - как прекратить звонки от банка?
Коллекторы продолжают звонить на мой номер, хотя моего мужа уже предупредили - что делать?
Bанк Альфа-Банк угражает физической расправой и принимает произвольные действия по взысканию задолженности - что делать?
Что делать, если нас неправомерно обвиняют в оформлении кредита? Как избавиться от назойливых звонков?
Ошибки банка Траст - звонки о задолженности после полной оплаты кредита. Как получить прослушку разговора с горячей линии?
Проблема с кредитной историей - Как защитить свои права и подать в суд против Альфа-банка?
Мужа незаконно отправили в психбольницу - история нарушения прав и борьбы за свободу.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут