Звонят с требованием оплатить долг за телефон, но банк утверждает об отсутствии задолженности - как быть?
Вопрос №9472059
из г. Иркутск
опубликован 21.01.2016, 17:28
опубликован 21.01.2016, 17:28
Я брала телефон в кредит в 2011 году. Платила и поступала 5 платежей! Сегодня мне звонит какой-то номер и говорит, что я должна 5000 тыс.. Так как не оплатила я... Хотя они назвали мое ФИО... Я давай звонить в альфа банк на горячую линию в Москву мне сказали, что у меня нет ничего! Что нету никакого долга! Ну вечером звонит опять этот номер, берет мой муж тел и там скидывают. Мы им перезваниваем, объясняем ситуацию, а он начал моему мужу грубить и сказал, что у нас неверная информация. Что мне делать? (
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! не нужно им ничего объяснять и даже разговаривать с ними
зачем вы реагируете и тратите свое время на такие звонки?
вы же знаете что все оплатили - вам подтвердили на горячей линии. забудьте
21.01.2016, 17:29
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 36 из 47 461 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 221
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8
16 597
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 796
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 169
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 222
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
5
49 133
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 398
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 346
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 990
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 258
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 845
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 499
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9
6 156
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
99
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 177
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
4.9
423
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.3
5 453
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 693
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.6
1 558
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.7
219
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 755
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 119
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8
23 509
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 089
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Вопрос такой: что мне делать дальше, если они не перестанут звонить?
Имеет ли право банк звонить по указанному в кредитной заявке номеру телефона, если он принадлежит третьему лицу?
Друг взял кредит на мой номер телефона - как прекратить звонки от банка?
Коллекторы продолжают звонить на мой номер, хотя моего мужа уже предупредили - что делать?
Bанк Альфа-Банк угражает физической расправой и принимает произвольные действия по взысканию задолженности - что делать?
Что делать, если нас неправомерно обвиняют в оформлении кредита? Как избавиться от назойливых звонков?
Ошибки банка Траст - звонки о задолженности после полной оплаты кредита. Как получить прослушку разговора с горячей линии?
Проблема с кредитной историей - Как защитить свои права и подать в суд против Альфа-банка?
Мужа незаконно отправили в психбольницу - история нарушения прав и борьбы за свободу.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут