Пропавший багаж и несоблюдение международных правил - кто должен возмещать потери?
Вопрос №9472729
из г. Санкт-Петербург
опубликован 21.01.2016, 18:22
опубликован 21.01.2016, 18:22
Мой друг летел на самолете из Майами в Петербург, пересадка в Лондоне. По дороге его багаж потерялся. В лондонском аэропорту он подошел к стойке розыска пропавшего багажа и оформил заявку. Через два дня после возвращения домой другу позвонили из аэропорта и сказали, что чемодан нашелся, его привезли в Питер. Друг просил привезти его чемодан домой, как положено согласно международным правилам. Но ему ответили, что они не обязаны ничего везти, и он сам должен приехать за своим багажом в Пулково. Когда он приехал, его заставили заплатить несколько тысяч рублей за разтаможевание (или раздекларирование). Законна ли эта ситуация? В каком правовом акте сказано, что если багаж потерян по вине авиакомпании, то пассажир должен сам его отдельно забирать и еще что-то платить? Куда обратиться за защитой своих прав?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 4 часа
Похожие вопросы
Вопрос возмещения денег за поврежденный багаж и правовая ответственность аэропорта - что делать и как возместить моральный ущерб?
Как решить проблему с пропажей багажа - кто отвечает за поиск и возврат?
Ситуация с неверно указанным местом прибытия багажа - как получить компенсацию от Аэрофлота?
Проблемы с багажом - ответственность авиакомпании S7 или Эль-Аль? Что делать, если чемодан не возвращается?
Утерянный багаж - нашли четыре места, но пятое все еще пропало после недели розыска
Отказ аэропорта от удовлетворения запроса пассажира и вычет денег из заработной платы сотрудников
Авиакомпания отказала в возмещении стоимости пропавшего багажа
Поврежденный багаж при перелете Санкт-Петербург-Ларнака с авиакомпанией Российские Авиалинии
Что делать, если потеряли багаж при авиаперелете в Питер и как заставить сотрудников аэропорта двигаться в этой ситуации?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут