Как обменять некупленную игрушку в магазине, если она не понравилась ребёнку

Вопрос №9481436 из г. Екатеринбург
опубликован 22.01.2016, 13:18

Неделю назад купили в магазине игрушек машину на пульте управления. Чек есть. Коробку даже не открывали, ребёнку не понравилась (не по возрасту). Хотели обменять на другой товар, магазин отказывает менять. Что делать?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Березовский Сергей Валерьевич

Адвокат Екатеринбург

4.8 347 отзывов

Здравствуйте Ирина, вы имеете право обменять товар в течение 14 дней, либо вернуть деньги если товар вам не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. ст. 25, Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 13.07.2015) "О защите прав потребителей" . Ваши требования подлежат удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.

с уважением адвокат Березовский Сергей Валерьевич телефон 200 77 60

22.01.2016, 13:31

Спасибо большое.

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Захватов Павел Владимирович

Юрист из города Казань, стаж 7 лет

4.3 207 отзывов

Обязаны принять в 14 дневный срок. К тому же сохранился товарный вид, упаковка не нарушена

22.01.2016, 13:20

Ответ неверный.

Спросить юриста

Ирина

Автор вопроса

0 отзывов

Подскажите ,пожалуйста, что делать? 16.01 в магазине Бубль Гум купили игрушки ,рассчитался брат банковской картой .Машина на пульте и мяч подарен моему ребёнку .Чек у меня .Хотели обменять на конструктор ,но магазин отказывает ,ссылаясь на то ,что обмен товара в их магазине через возврат денег. Брат сейчас на два месяца улетел за границу.

26.01.2016, 08:13

Спросить юриста

Похожие темы:
Купить магазин

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 34 из 47 455 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Как обменять некупленную игрушку в магазине, если она не понравилась ребёнку

Похожие вопросы