Проблемы с гарантийным ремонтом планшета - как расторгнуть договор и вернуть деньги
Вопрос №9482881
из г. Надым
опубликован 22.01.2016, 15:36
опубликован 22.01.2016, 15:36
13.12.20214 г. мной был куплен планшет. 02.12.2015 г. он был сдан в магазин на гарантийный ремонт. Сегодня (22.01.2016 г.) я обратилась в магазин и мне сказали, что планшет из ремонта еще не вернулся, хотя срок вышел еще 16.01.2016 г. В связи с этим хочу расторгнуть договор купли-продажи и вернуть деньги. Подскажите, пожалуйста, какие действия мне предпринять и если можно, дайте образец претензии. Спасибо.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Деньги вернуть можно в претензионно-исковом порядке, претензия составляется индивидуально на основе имеющихся документов, акт о сдаче в ремонт имеется?
22.01.2016, 15:43
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 7 минут
Да, имеется талон о приеме планшета в ремонт, акт проверки ккачества товара, заявление, гарантийный талон + чек.
Скажите еще, пожалуйста, могу ли я в претензии наряду с расторжением договора и требованием вернуть деньги за планшет, потребовать выплаты неустойки за нарушение сроков ремонта в размере 1% от цены товара за каждый день просрочки?
22.01.2016, 20:44
Юристы ОнЛайн: 54 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 977
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 437
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 555
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 547
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
538
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
94
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 008
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 670
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 517
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 213
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 888
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 587
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 052
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 409
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 327
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Кез
Коротаева О.М.
5
2 652
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
5
27 997
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 824
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
49
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 896
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
443
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.7
7 823
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Хромых Л.Г.
5
2 413
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Отказ магазина Евросеть вернуть деньги за неисправный планшет после гарантийного ремонта - как найти решение?
Претензия на возврат денег по поводу планшета с недостатком и отказом от гарантийного ремонта
Проблемы с планшетом - можно ли расторгнуть договор, обменять или вернуть деньги?
Как рассчитать срок гарантийного ремонта планшетного ПК и что делать, если хочу вернуть деньги?
Конфликт гарантийного срока - почему магазин отказал в ремонте, несмотря на продление срока производителем?
Как действуют магазины в случае продления гарантийного срока производителем?
Оказан отказ в гарантийном ремонте планшета, превышен срок возврата – какие права у потребителя?
Невозможность гарантийного ремонта планшета - как вернуть деньги
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут