Проблемы с гарантийным ремонтом планшета - как расторгнуть договор и вернуть деньги
Вопрос №9482881
из г. Надым
опубликован 22.01.2016, 15:36
опубликован 22.01.2016, 15:36
13.12.20214 г. мной был куплен планшет. 02.12.2015 г. он был сдан в магазин на гарантийный ремонт. Сегодня (22.01.2016 г.) я обратилась в магазин и мне сказали, что планшет из ремонта еще не вернулся, хотя срок вышел еще 16.01.2016 г. В связи с этим хочу расторгнуть договор купли-продажи и вернуть деньги. Подскажите, пожалуйста, какие действия мне предпринять и если можно, дайте образец претензии. Спасибо.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Деньги вернуть можно в претензионно-исковом порядке, претензия составляется индивидуально на основе имеющихся документов, акт о сдаче в ремонт имеется?
22.01.2016, 15:43
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 7 минут
Да, имеется талон о приеме планшета в ремонт, акт проверки ккачества товара, заявление, гарантийный талон + чек.
Скажите еще, пожалуйста, могу ли я в претензии наряду с расторжением договора и требованием вернуть деньги за планшет, потребовать выплаты неустойки за нарушение сроков ремонта в размере 1% от цены товара за каждый день просрочки?
22.01.2016, 20:44
Юристы ОнЛайн: 50 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 074
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
72
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 661
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
537
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 781
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
832
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 449
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 383
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 307
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 483
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.9
3 273
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 503
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9
6 168
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 834
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3
27 995
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 608
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
434
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.7
5 464
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.9
7 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 2 лет онлайн
г.Сочи
Захаров А.Ю.
4.9
679
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 761
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 123
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Отказ магазина Евросеть вернуть деньги за неисправный планшет после гарантийного ремонта - как найти решение?
Претензия на возврат денег по поводу планшета с недостатком и отказом от гарантийного ремонта
Проблемы с планшетом - можно ли расторгнуть договор, обменять или вернуть деньги?
Как рассчитать срок гарантийного ремонта планшетного ПК и что делать, если хочу вернуть деньги?
Конфликт гарантийного срока - почему магазин отказал в ремонте, несмотря на продление срока производителем?
Как действуют магазины в случае продления гарантийного срока производителем?
Оказан отказ в гарантийном ремонте планшета, превышен срок возврата – какие права у потребителя?
Невозможность гарантийного ремонта планшета - как вернуть деньги
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут