Телефон на гарантии сломался во второй раз могу ли требовать возврата денег.
опубликован 22.01.2016, 23:59
Да, можете, т.к. это повторная поломка, в статье 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" прямо сказано что Потребитель по своему выбору вправе: потребовать замены или отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Вы можете обратиться с Претензией (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то можете направить заказным письмом с уведомлением и описью, можете указать что был произведен ремонт. Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора (Иск) в Суд, госпошлиной не облагается.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 56 из 47 457 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Телефон на гарантии сломался второй раз могу ли я потребовать возврата денег.
Вопрос - Могу ли я требовать возврат денег вместо ремонта телефона перед окончанием гарантии?
Возможно ли потребовать замену или возврат денег за второй раз сломавшийся телефон, купленный в Евросети и ещё на гарантии?
Новый телефон сломался второй раз подряд. По гарантии сдал, мог ли я потребовать новый телефон или возврат денег.
Требование возврата средств или замены телефона после множественных ремонтов в гарантийный срок
Возможность возврата денег при повторной поломке мобильного телефона после гарантийного ремонта
Возможно ли замена или возврат денег при повторном поломке телефона, покрытом гарантией?
Телефон на гарантии, сломался во второй раз (в течении года), могу я требовать замены?
Неисправности телефона - Можно ли требовать замену или возврат денег в последний день гарантии?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут