Возникла проблема с сапогами через 12 дней эксплуатации - слетела собачка. Магазин отправляет их на экспертизу. Что делать в такой ситуации?

Вопрос №9490620 из г. Краснодар
опубликован 23.01.2016, 11:04
Я купила в магазине сапоги, и через 12 дней эксплуатации у них слетела полностью с замка собачка, которой закрывается замок. Я обратилась в магазин, там мне ответили. Что отправят сапоги на экспертизу. Которая будет длиться 10 дней. Сапоги на гарантии. Скажите, пожалуйста, верны ли действия магазина, и обязаны ли они на время экспертизы предоставить мне другую обувь? Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

да, верны. предоставлять не обязаны - это не технически сложный товар

23.01.2016, 11:07
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 3 годa
Первый ответ получен через 2 минуты

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских