Евросеть отказывается вернуть деньги за купленный телефон, несмотря на проведенную экспертизу и отсутствие оснований
Вопрос №9491006
из г. Моршанск
опубликован 23.01.2016, 11:51
опубликован 23.01.2016, 11:51
Евросеть не хочет возвращать день за купленный ранее мной телефон. После проведения экспертизы качества. Ссылаясь на то,что у меня нет оснований на это, и что определенные технические товары товары нельзя обменять или поменять.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вам нужно обратиться в суд с исковыми требованиями о защите прав потребителей
23.01.2016, 11:53
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 45 секунд
можете обратиться в суд, если вам отказывают в ваших требованиях
23.01.2016, 11:52
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
Елена, здравствуйте!
Можно написать жалобу на продавца в Роспотребнадзор. Ни к чему не обязывает Вас и не напрягает, а результат может быть достигнут и без суда.
24.01.2016, 01:11
Юристы ОнЛайн: 30 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 795
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
773
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 608
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 808
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 488
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 542
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 024
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
976
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
4.8
719
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.8
1 426
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 748
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 37 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Рыльков Л.А.
4.8
7 883
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 391
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7
62 989
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
555
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 623
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Феодосия
Бровко В.В.
5
438
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Кострома
Рокотова Л.П.
5
2 677
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Моршанск
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Спор о гарантии - ООО Евросеть подает в суд на отмену решения после выплаты компенсации и требует провести независимую экспертизу
Опыт покупки в Евросети - Проблемы с новым телефоном и отказ магазина вернуть деньги или обменять
Отказ от проведения экспертизы в претензии на неисправность телефона - законный ли шаг продавца?
Возмещение затрат на независимую экспертизу - обязана ли торговая организация в случае подтверждения дефекта?
Возможность вернуть или обменять товар до проведения экспертизы - законные права покупателя
Сроки проведения экспертизы на телефон в Евросети вызвали претензии у клиента
Отказ магазина вернуть деньги за неисправный телефон вызывает вопросы возможности обмена или возврата товара
Отсутствует съемный слот для симкарты в купленном телефоне
Проблема с бракованным телефоном Samsung - отказ продавца вернуть деньги и требование оплатить экспертизу
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут