Евросеть отказывается вернуть деньги за купленный телефон, несмотря на проведенную экспертизу и отсутствие оснований
Вопрос №9491006
из г. Моршанск
опубликован 23.01.2016, 11:51
опубликован 23.01.2016, 11:51
Евросеть не хочет возвращать день за купленный ранее мной телефон. После проведения экспертизы качества. Ссылаясь на то,что у меня нет оснований на это, и что определенные технические товары товары нельзя обменять или поменять.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вам нужно обратиться в суд с исковыми требованиями о защите прав потребителей
23.01.2016, 11:53
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
3 юриста дали 3 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 45 секунд
можете обратиться в суд, если вам отказывают в ваших требованиях
23.01.2016, 11:52
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
Елена, здравствуйте!
Можно написать жалобу на продавца в Роспотребнадзор. Ни к чему не обязывает Вас и не напрягает, а результат может быть достигнут и без суда.
24.01.2016, 01:11
Юристы ОнЛайн: 61 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 640
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
5
1 123
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 845
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
263
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
120
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 853
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
5
180
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
949
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 798
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 294
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 382
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 101
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 561
отзыв
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5
116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 913
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 885
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
674
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
281
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
4.8
39 429
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 194
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 461
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 363
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 189
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.8
53
отзыва
Спросить
Юридические услуги в Моршанск
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Спор о гарантии - ООО Евросеть подает в суд на отмену решения после выплаты компенсации и требует провести независимую экспертизу
Опыт покупки в Евросети - Проблемы с новым телефоном и отказ магазина вернуть деньги или обменять
Отказ от проведения экспертизы в претензии на неисправность телефона - законный ли шаг продавца?
Возмещение затрат на независимую экспертизу - обязана ли торговая организация в случае подтверждения дефекта?
Возможность вернуть или обменять товар до проведения экспертизы - законные права покупателя
Сроки проведения экспертизы на телефон в Евросети вызвали претензии у клиента
Отказ магазина вернуть деньги за неисправный телефон вызывает вопросы возможности обмена или возврата товара
Отсутствует съемный слот для симкарты в купленном телефоне
Проблема с бракованным телефоном Samsung - отказ продавца вернуть деньги и требование оплатить экспертизу
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут