Как быть, если терминал банка захватил деньги и выдал ошибку - требование повторной оплаты ежемесячного платежа по кредиту?
Вопрос №9491354
из г. Сочи
опубликован 23.01.2016, 12:39
опубликован 23.01.2016, 12:39
Вправе ли банк требовать оплатить ежемесячный платеж по кредиту повторно, если терминал банка захватил деньги и выдал аппаратную ошибку, а заявление рассматривают в течении 10 дней (срок по уплате уже проходит и деньги зачислят только через 10 дней)? Работники банка сказали, что захват не является виной банка и мне придется оплачивать просрочку. Терминал стоит в помещении банка и принадлежит ему, через оператора в Хоум Кредит деньги не принимают.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Банк обязан обеспечить возможность своевременного погашения кредита. И если банк предоставляет такую услугу посредством терминала, то за все, что происходит с этим терминалом отвечает банк. Ответственность за корректную работу терминала также несет банк. Если Вы можете подтвердить то, что написали, то вправе требовать проведение платежа.
Ну а если сумма не слишком большая, то проще произвести повторную оплату и потребовать, чтоб первоначальная оплата была зачислена в счет очередного платежа.
23.01.2016, 12:43
Оценка автора вопроса:
Хороший ответ. Спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 62 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 453
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 391
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 736
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8
27 957
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 968
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 800
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 472
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 383
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
277
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
65 365
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 181
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 267
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
150 998
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 620
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ставрополь
Лигостаева А.В.
4.4
122 164
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Краснодар
Сазонова Т.Н.
4.8
719
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 580
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 097
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Пермь
Сидор Д.М.
5
6 211
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 2 лет онлайн
г.Сочи
Захаров А.Ю.
5
597
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.9
2 924
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 746
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 037
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 409
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Банк отказал в возможности заранее оплатить кредит через терминал и другие организации без комиссионных.
Проблемы с погашением кредита в банке Русский стандарт - платеж не прошел
Хотя в моём банке сказали что счёт открывается максимум 2 дня а деньги идут минимум 5 дней!
Неясность операциониста Евросети привела к просрочке платежа
Пропало платежное поручение - что делать и кому платить в ХОУМ КРЕДИТ БАНК?
Проблемы с оплатой обслуживания карты - где и как оплатить, после лишения лицензии связного банка.
Как решить проблему просрочки платежа по кредиту в Хоум кредит банке?
Ошибочный платеж на 100 рублей привел к отказу в кредите - как решить проблему?
Мои деньги ушли не туда - что делать при ошибочном списании денег на карту при оформлении кредита
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут