Как быть, если терминал банка захватил деньги и выдал ошибку - требование повторной оплаты ежемесячного платежа по кредиту?
Вопрос №9491354
из г. Сочи
опубликован 23.01.2016, 12:39
опубликован 23.01.2016, 12:39
Вправе ли банк требовать оплатить ежемесячный платеж по кредиту повторно, если терминал банка захватил деньги и выдал аппаратную ошибку, а заявление рассматривают в течении 10 дней (срок по уплате уже проходит и деньги зачислят только через 10 дней)? Работники банка сказали, что захват не является виной банка и мне придется оплачивать просрочку. Терминал стоит в помещении банка и принадлежит ему, через оператора в Хоум Кредит деньги не принимают.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Банк обязан обеспечить возможность своевременного погашения кредита. И если банк предоставляет такую услугу посредством терминала, то за все, что происходит с этим терминалом отвечает банк. Ответственность за корректную работу терминала также несет банк. Если Вы можете подтвердить то, что написали, то вправе требовать проведение платежа.
Ну а если сумма не слишком большая, то проще произвести повторную оплату и потребовать, чтоб первоначальная оплата была зачислена в счет очередного платежа.
23.01.2016, 12:43
Оценка автора вопроса:
Хороший ответ. Спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 516
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 538
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5
3 254
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 480
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 670
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Банк отказал в возможности заранее оплатить кредит через терминал и другие организации без комиссионных.
Проблемы с погашением кредита в банке Русский стандарт - платеж не прошел
Хотя в моём банке сказали что счёт открывается максимум 2 дня а деньги идут минимум 5 дней!
Неясность операциониста Евросети привела к просрочке платежа
Пропало платежное поручение - что делать и кому платить в ХОУМ КРЕДИТ БАНК?
Проблемы с оплатой обслуживания карты - где и как оплатить, после лишения лицензии связного банка.
Как решить проблему просрочки платежа по кредиту в Хоум кредит банке?
Ошибочный платеж на 100 рублей привел к отказу в кредите - как решить проблему?
Мои деньги ушли не туда - что делать при ошибочном списании денег на карту при оформлении кредита
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут