Как быть, если терминал банка захватил деньги и выдал ошибку - требование повторной оплаты ежемесячного платежа по кредиту?
Вопрос №9491354
из г. Сочи
опубликован 23.01.2016, 12:39
опубликован 23.01.2016, 12:39
Вправе ли банк требовать оплатить ежемесячный платеж по кредиту повторно, если терминал банка захватил деньги и выдал аппаратную ошибку, а заявление рассматривают в течении 10 дней (срок по уплате уже проходит и деньги зачислят только через 10 дней)? Работники банка сказали, что захват не является виной банка и мне придется оплачивать просрочку. Терминал стоит в помещении банка и принадлежит ему, через оператора в Хоум Кредит деньги не принимают.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Банк обязан обеспечить возможность своевременного погашения кредита. И если банк предоставляет такую услугу посредством терминала, то за все, что происходит с этим терминалом отвечает банк. Ответственность за корректную работу терминала также несет банк. Если Вы можете подтвердить то, что написали, то вправе требовать проведение платежа.
Ну а если сумма не слишком большая, то проще произвести повторную оплату и потребовать, чтоб первоначальная оплата была зачислена в счет очередного платежа.
23.01.2016, 12:43
Оценка автора вопроса:
Хороший ответ. Спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 89 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 411
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 840
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
356
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
246
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 154
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8
16 610
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 327
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 293
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 854
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 276
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 033
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 184
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 466
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 485
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
368
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 178
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.2
27 995
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.7
8 388
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 917
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 551
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.6
31 845
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
428
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.4
1 427
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Банк отказал в возможности заранее оплатить кредит через терминал и другие организации без комиссионных.
Проблемы с погашением кредита в банке Русский стандарт - платеж не прошел
Хотя в моём банке сказали что счёт открывается максимум 2 дня а деньги идут минимум 5 дней!
Неясность операциониста Евросети привела к просрочке платежа
Пропало платежное поручение - что делать и кому платить в ХОУМ КРЕДИТ БАНК?
Проблемы с оплатой обслуживания карты - где и как оплатить, после лишения лицензии связного банка.
Как решить проблему просрочки платежа по кредиту в Хоум кредит банке?
Ошибочный платеж на 100 рублей привел к отказу в кредите - как решить проблему?
Мои деньги ушли не туда - что делать при ошибочном списании денег на карту при оформлении кредита
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут