Отозваться ли в Роспотребнадзор или компания права в отказе компенсации поврежденного дисплея после ремонта?
опубликован 23.01.2016, 21:14
Вчера отдал телефон в ремонт для замены сесорной панели. При приемке мне сказали, что возможно повреждение дисплея, не уверены, получится или нет, но ремонтировать взялись, заявив, что будем греть аккуратно.
Подписал соответствующую квитанцию о приеме телефона в ремонт с предварительно согласованной суммой. В бумажке написано, что о возможном повреждении дисплея предупрежден
Сегодня выяснилось, что дисплей, таки, сломали. Компенсировать ущерб отказываются, заявляя, что все услуги оказаны качественно, но так бывает, извини не получилось, мы предупреждали.
При этом, ведут себя довольно уверенно, посылают в Роспотребнадзор.
Собственно вопрос: идти ли в Роспотребнадзор или они все-таки правы?
Зависит от того, что было на самом деле: если они сломали - можно идти, если уже было сломано - их вины нет.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 11 часов
Юристы ОнЛайн: 56 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Поврежден дисплей на телефоне - проблемы с диагностикой и отказ от ремонта - что делать?
Проблемы с заменой дисплея в сервисном центре - требуется бесплатная повторная заклейка?
Клиент оплатил дисплей, но телефон оказался неисправен - что делать?
Третий месяц ремонта - притензия на услуги и требование морального ущерба
Проблемы с ремонтом телефона - что требовать от частной организации и сервисного центра?
Нужна ли страховка в этом случае? Полоска на дисплее телефона со страховкой Росгосстрах
Экспертные заключения - заводской брак и повреждения после ремонта в неавторизованном сервисе
Кто должен оплатить поломку дисплея при ремонте телефона - вопрос ответственности
Телефон после ремонта начал выдавать проблемы - зелёные полосы на экране.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут