LSN Messenger
Задано вопросов 2, из них VIP - 1
Щекино, 24.01.2016, 10:47

Кафе обвинило девушек в краже коньяка, но не предоставило доказательств - история вечера, окончившегося скандалом

Вопрос №9498853 из г. Щекино
опубликован 24.01.2016, 10:47
Вчера с подругами ходили в Кафе. Заказали Бутылку коньяка стоимостью 1000 рублей, коллы и закуски:) Извините за подробность. Пошли потанцевать вернулись буквально через 5-10 минут. А коньяка нет. Мы к официанту она сказа что мы все равно за неё будем платить и что они не несут ни какой ответственности за сохранность наших вещей. Мы попросили позвать Администратора, она нам его позвала мы ждали 40 минут к нам так никто и не подошёл. Мы пошли сами. Администратор с охраной стали нам доказывать, что мы сюда приехали с 3 мужчинами и распивали её с ними. Такого не было, они утверждали что это зафиксировано камерой видео наблюдения. Мы попросили предоставить видео, на что охрана стала нас выталкивать на улицу с фразами либо мы оплачиваем, либо уходим прямо сейчас не дав забрать нам верхнею одежду и сумки с личными вещами. Мы вызвали полицию. На что полиция не как не отреагировало. Единственное нам отдали вещи. Полиция спрашивала какие у нас к ним претензии и при этом поговорив с охраной сначала, а потом с нами. И уверяла что мы должны оплатить! Мы поблагодарили всех за приятно проведенный вечер и ушли. Правда оплатили только оставшеюся часть заказа без Коньяка. Да и еще когда охрана разговаривала с нами были вечные оскорбления! Видео нам так и не показали.
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется

--- Елена, пусть поднимают видео запись и смотрят а Вы, подаёте Претензию на имя лица не предоставившего услугу, предлагаете ему исправить положение в течении 10 дней. (вернуть деньги за не предоставленную услугу). По истечении срока Претензии, обращаетесь в суд с исковым заявлением. рассматривает райсуд. -госпошлина не оплачивается. исковое заявление на основании Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей", в суд по месту вашего жительства.

---настаивайте на том что вам и бутылку не приносили. пусть поднимают запись с камер видео наблюдения и разбираются.

24.01.2016, 10:49
Задать вопрос юристу

4 юристa дали 5 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 2 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)

Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях ((с изм. и доп., вступ. в силу с 03.04.2026))

Обратитесь по факту оскорбления в прокуратуру Охранников привлекут к ответственности по ст5.61 КОАП РФ-оскорбление

24.01.2016, 11:00

По факту Вам и компании был причинен материальный и моральный вред...

Согласно ст.14 ФЗ "О защите прав потребителей":

- Вред, причиненный вследствие недостатков услуги, подлежит возмещению исполнителем.

По нормам закона:

- Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда

24.01.2016, 11:03

28-30 закона- иск в суд подавайте в связи с не надлежащим качеством услуг

Жалоба в Роспотребнадзор не помешает

Ст401 п2 гк РФ - это они должны доказать надлежащее оказание услуг

24.01.2016, 11:08

Ну всет аки кафе несет ответственность за сохранность.

24.01.2016, 10:52

---на этот вопрос вы найдёте ответ во внутренних документах заведения (НПА). в которых и указывается что заведение не несёт ответственность за сохранность вещей. или наоборот.

24.01.2016, 11:07
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юристы ОнЛайн: 56 из 47 462 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 561 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 33 948 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 216 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 2 282 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8 44 498 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 382 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 803 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8 274 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 825 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 088 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 438 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 570 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5 10 953 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 346 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9 3 465 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 6 539 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5 2 039 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.3 8 403 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8 43 416 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 1 028 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5 2 912 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5 110 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.8 5 479 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9 3 319 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских