Проблема с новым пуховиком - как вернуть товар и получить возмещение
Вопрос №9516719
из г. Набережные Челны
опубликован 25.01.2016, 21:26
опубликован 25.01.2016, 21:26
Я купил пуховик. Через 4 дня бережной носки (т.к. вещь все таки новая и дорогая по моим меркам) я обнаружил, что замок пуховика порвался в месте, где он пришивается к пуховику (вдоль фабричного шва). Обратился в магазин с устной претензией, мне было отказано с формулировкой порвали сами. Как можно вернуть продавцу пуховик и вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Необходимо написать претензию продавцу в 2 экземплярах, отдать один экземпляр, на втором продавец должен расписаться, написать ФИО, дату.; в претензии сослаться на ст. 18 о ЗПП.
25.01.2016, 21:29
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Калькулятор онлайн
Проценты по ст. 395 ГК РФ
Сколько вам должны за пользование чужими деньгами — расчёт по периодам ключевой ставки.
Рассчитать проценты
Все калькуляторы →
Юридические услуги в Набережных Челнах
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
9
Возврат товара
9
Возврат товара надлежащего качества
9
Составление претензии на возврат товара
9
Составление заявления на возврат товара
9
Замена товара
9
Возврат товара по гарантии
9
Составление письма о замене товара на аналогичный
9
Судебная защита прав потребителей
9
Возврат товара поставщику
8
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
8
Возврат некачественного товара
8
Похожие вопросы
Проблема с кожаным пуховиком - магазин меняет на другой, но требует вернуть оригинал с дыркой
Проблемы с качеством пуховика - отсутствие чека и бирок, повреждения после носки, отказ продавца от замены
Неудачная покупка - проблемы с пуховиком из немецкого магазина за 14500 рублей - требую замену?
Нарушение условий химчистки - претензия на возмещение стоимости пуховика и химчистки
Проблемы с покупкой пуховика - как решить ситуацию при отказе магазина в возврате товара?
Как вернуть пуховик ненадлежащего качества и нужно ли проводить экспертизу?
Отказ в возврате пуховика - возможно ли подать в суд?
Имею ли я право отказать в возврате при условии, что покупатель самостоятельно постирал пуховик и он потерял товарный вид?
Как вернуть пуховик, который не соответствует заявленной защите от мороза?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут