В гарантийном талоне от продавца написано что "принимают претензии по качеству обуви при наличии кассового чека...
опубликован 09.02.2010, 20:42
Здравствуйте! продавец не прав.
Для сезонных товаров (обуви, одежды и прочих) эти сроки исчисляются с момента наступления соответствующего сезона, срок наступления которого определяется соответственно субъектами Российской Федерации исходя из климатических условий места нахождения потребителей.
К сожалению не смог найти с какого числа у нас в волгоградской области считается наступление срока на исчисление зимних товаров, думаю у вас получиться найти. Потом исходя из срока, если уложитесь, то пишите претензию продавцу, после его отказа нужно обращаться в суд. Можете обратиться в комитет по защите прав потребителей, там уж точно вам ответят по поводу сезонных товаров.
Желаю удачи, с уважением Скрыпник Д.Ю.
1 юрист дали 2 ответa на вопрос
Первый ответ получен через 25 минут
Отсутствие чека не помеха, об этом гласит Закон о защите прав потребителей!
С уважением Скрыпник Д.Ю.
Юристы ОнЛайн: 42 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Гарантия на зимние сапоги - лопнувшая подошва и вопрос о вине продавца. Стоит ли обращаться с претензией?
Проблемы с подошвой на купленных сапогах - продавец не может заменить подошву в третий раз
Возможен ли обмен зимних сапог на другие при отсутствии чека?
Гарантийный случай - Лопнувшая подошва зимних сапог в ноябре. Как предъявить претензию и вернуть деньги?
Гарантийный срок и возврат денег за лопнувшую подошву зимних сапог
Как вернуть деньги за покупку зимних сапог и обратиться к продавцу без гарантийного талона и официальной гарантии
Проблема с зимними сапогами - лопнувшая подошва после трех недель использования
Проблема с зимними сапогами - отклеилась подошва. Магазин отказывается вернуть деньги без решения в течение 21 дня. Что делать?
Что на одном сапоге на подошве появилась трещина и основание сапога местами отклеивается от подошвы.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут