Отказ продавца возмещать убытки, связанные с демонтажом и монтажом нового окна - что делать?
опубликован 27.01.2016, 22:53
Ваши требования обязаны удовлетворить на основании ст18 закона
Убытки возместить - ст13 закона
Срок выплаты- ст22 закона- 10 дней
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 1 день
Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
[Закон РФ "О защите прав потребителей"] [Глава II] [Статья 18]
1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
Вам обязан изготовитель возместить все убытки, в том числе и за откосы - пишите письменную претензию на возмещение данных убытков и направляйте ее по посте заказным письмом с уведомлением. Если откажут - следует обращаться в суд
Юристы ОнЛайн: 92 из 47 457 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Требование на устранение недостатков в монтаже пластиковых окон
Когда их доставили, они были в защитной пленке и этого видно не было.
Кто оплачивает монтаж и демонтаж оборудования в период гарантийного срока при заказе у юр.лица из другого города?
Суд принимает решение в пользу Покупателя в споре о монтаже окна ПВХ
Фирма прожгла пластиковое окно при установке решеток - права потребителя на возмещение ущерба
Возможно ли вернуть деньги за демонтаж и откосы после самостоятельной установки пластиковых окон?
Проблемы с водонагревателем - кто должен оплатить замену?
Когда их доставили, они были в защитной пленке и этого видно не было.
Спор о гарантии на монтаж - Кто должен оплатить замену болтающейся ручки пластикового окна?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут