Задано вопросов 1, из них VIP - 1
Тверь, 26.01.2016, 14:26

Как добиться выплаты страховки после кражи товара при отправке за границу курьерской службой EMS через Ингосстрах

Вопрос №9524084 из г. Тверь
опубликован 26.01.2016, 14:26
На основании договора был куплен товар и отправлен из России заграницу курьерской службой EMS со страхованием. В процессе доставки этот товар был украден и произошла замена, которая прибыла до адресата. В следствии чего отправитель обратился в Ингосстрах по выплате страховки, на что Ингосстрах находит разные причины по невыплате этого страхования. В свою очередь у меня договор, в котором прописаны все обязанности каждой из сторон, и по которому возврат оплаченной суммы должен быть незамедлительным. Но, к сожалению, путем переговоров возвращать оплаченную сумму отказываются, так как нет выплаты Ингосстраха по страховке и значит нет денег. Как в такой ситуации поступить и каким способами добиться выплаты. Спасибо! С уважением, Вероника.
Читать ответы (8)
Лучший ответ
Рекомендуется

Изначально направьте претензию с требованием выплаты, если не удовлетворят, то только обращаться в суд ст 309, 310 ГК.

Статья 309. Общие положения

[Гражданский кодекс РФ] [Глава 22] [Статья 309]

Обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.

26.01.2016, 14:29
Задать вопрос юристу

5 юристов дали 6 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Пишите претензию Ингосстраху. Если не выплатят - обращайтесь в суд исходя из условий договора, правил страхования (ст. 309, 943 ГК РФ). В соответствии со ст. 46 Конституции Российской Федерации каждому гарантируется судебная защита его прав и свобод.

26.01.2016, 14:28

Нужно писать претензию, 10 дней на ее рассмотрение и обращаться в суд по месту своего жительства на основании закона о защите прав потребителей.

ст. 29 ГПК РФ

7. Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены также в суд по месту жительства или месту пребывания истца либо по месту заключения или месту исполнения договора.

26.01.2016, 14:31

---Вероника, подаёте Претензию на имя лица не предоставившего услугу, предлагаете ему исправить положение в течении 10 дней. (вернуть деньги за не предоставленную услугу и за украденный товар). По истечении срока Претензии, обращаетесь в суд с исковым заявлением. рассматривает райсуд. -госпошлина не оплачивается. исковое заявление на основании Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей", в суд по месту вашего жительства.

26.01.2016, 21:34
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Владислав Александрович, договор составлен между Покупателем и Посредником, не Продавцом. Все денежные средства переводились Посреднику, по договору он несет ответственность за все этапы доставки и состоянию товара. Не получив товар от Посредника и имя договор именно с ним, я должна получить деньги от посредника, не от Ингосстрах. Следовательно я должна обратиться с иском на Посредника, который неправомерно отказывается выплатить средства по договору. Верно? Как происходит подача иска, по какому адресу подача иска - по адресу прописки Посредника? Требуется адвокат для этого действия?

26.01.2016, 14:32

Иск подается по месту жительства ответчика

26.01.2016, 14:33

Благодарю Всех за ответы. Хотела бы уточнить, кто может рассмотреть возможность помощи в этой ситуации: ознакомление с договором, его оценка, подача претензии на имя Ответчика и дальнейший иск на его имя. Пришлите, пожалуйста, кто заинтересован расценки и сроки выполнения в личное сообщение.

Спасибо!

26.01.2016, 14:46

---обращайтесь лично к выбранному юристу на платной основе и услугу окажем.

26.01.2016, 21:36
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юристы ОнЛайн: 65 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 746 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 2 999 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 229 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5 47 465 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5 3 847 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9 44 547 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 542 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 94 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 822 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5 535 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 518 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 614 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 590 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 152 088 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9 1 054 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9 295 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 410 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 330 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5 5 187 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
5 163 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9 51 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
5 3 336 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5 1 591 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
1 20 930 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских