Как вернуть некачественную запчасть и получить возмещение?

Вопрос №9545648
28.01.2016, 08:08 • г. Санкт-Петербург

У меня такая ситуация, приобрёл запчасть которая не соответсвует по проданной мне уене и не соответсвует нужному материалу, но по чеку он продам мне как запчасть которая соответсвует по материалу. Я заметил не соответствие материала только после того как попытался установить эту запчасть и при установке запчасть развалилась пополам. Могу ли я вернуть эту запчасть? Или оплатить за неё ту сумму которой она соответствует, а разницу в сумме забрать обратно?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

да, можете заявить свои требования. право есть - пишите претензию официально - ст. 18 ЗроЗПП

Срок рассмотрения - 10 дней

Далее при отказе в суд