Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Установленные сроки проверки товара по гарантии - что говорит закон?

Вопрос №9550067 из г. Верхнеуральск
опубликован 28.01.2016, 13:32

Купили сот телефон в Евросети за налич. Расчет, через пару недель он сломался (пропало звучание). По гарантии отдали в салон на проверку, уже прошло 3 недели и не ответа не привета. Есть ли в занонод-ве установленные сроки данной проверки, если да то укажите ссылки на статью, от чего отталкиваться? И ЕСЛИ УСТАН-СЯ ЧТО ЭТО ГАРАН. СЛУЧАЙ и виноваты компания а не мы, как нам потребовать возврат налич. Средств, да и опять же пожалуст. Дайте ссылку на закон. НО МНЕ СПЕЦИАЛИСТ СКАЗАЛ, ЧТО ТОЛЬКО ПО РЕЗУЛЬТАТУ ПРОВЕРКИ ОНИ СМОГУТ СКАЗАТЬ ВЕРНУТ НАМ ДЕНЬГИ ИЛИ ЭТОТ ЖЕ ТЕЛЕФОН ОТДАДУТ ПОСЛЕ РЕМОНТА, ПРАВЫ ЛИ ОНИ ДАВ ТАКОЙ ОТВЕТ? Т.Е. В ТРЕБОВАНИИ У НАС СПЕЦИАЛИСТ НЕ УТОЧНЯЛ ЧТО КОНКРЕТНО УКАЗАТЬ ЗАМЕНА ИЛИ ВОЗВРАТ ДЕНЕГ, МОЛ ВСЕ ТОЛЬКО ПОСЛЕ ЭКСПЕРТИЗЫ.

Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Ст. 18 Закона о защите прав потребителей. Вы можете потребовать обмен, или возврат денег.

28.01.2016, 14:02
Оценка автора вопроса:
спасибо вам за ответ вы мне помогли! дали конкретный ответ на конкретный вопрос)
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 29 минут
Похожие темы:
Купил телефон в евросети
Специалист по проверке
Ссылка на статью
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 16 из 47 454 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Воронеж
Хоров А.Г.
4.7 5 949 отзывов
Спросить
 PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 46 188 отзывов
Спросить
 PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 779 отзывов
Спросить
 PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 300 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 1 451 отзыв
Спросить
 PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8 24 168 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.5 1 422 отзывa
Спросить
 Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 042 отзывa
Спросить
 Россия
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Геленджик
Николаева А.П.
5 1 873 отзывa
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 12 113 отзывов
Спросить
Найти Юриста Зарегистрироваться