Отказываются устранить проблему со стеклами балкона - что делать?
Вопрос №9557315
из г. Наро-Фоминск
опубликован 29.01.2016, 01:08
опубликован 29.01.2016, 01:08
Как поступить в данной ситуации. 3,5 года назад застеклили балкон, сразу изъяны не заметили через полтора года, крыша начала течь по стене, мы позвонили в фирму нам сказали к вам подъедут и все ни слуха ни духа. Вот сейчас начали мокнуть окна и вся вода, снег и лёд внутри балкона, позвонила в службу попросила придти посмотреть (объяснила что за деньги тк гарантия закончилась) они пообещали что со мной свяжутся, прошла недели так ни кто и не позвонил, звоню ещё раз та же песня только со словами все рабочии сейчас в отъезде, жду ещё неделю, звоню вчера мне якобы директор отвечает а мы не обязаны, рабочии все в отпуске. Как быть в этой ситуации?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Подавайте письменную претензию фирме производившей работы. На основании статьи 737 ГК РФ претензии по недостатку работ в объектах недвижимости Заказчик вправе предъявить в течение 5 лет.
29.01.2016, 01:14
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 35 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)
Какую гарантию они Вам дали на окна? Если она, допустим,4 года, то можете предъявить еще требования по ст.19, 29 закона о защите прав потребителей.А если 3,5 и менее, то уже срок пропустили.
29.01.2016, 01:11
Юристы ОнЛайн: 9 из 47 457 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
2
20 929
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 839
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Снег на крыше поломал окна застекленного балкона в приватизированной хрущевке - ЖКО грозит убрать остатки застекления
Проблемы с балконом - Фирма отказывается устранять неполадку по гарантии
Претензии компании о капитальном ремонте крыши и некорректное исполнение
Проблемы с установленными окнами на балконе - вода стоит внутри и нет реакции от компании. Как поступить?
Проблемы с отливами и проникновением воды на балкон - Кто несет ответственность и что делать?
Проблемы с установкой окон - Можно ли требовать замену балкона?
Мне кто должен делать ремонт балкона.. если под нами застеклили балкон а вчера пришли и сказали что у них течет вода по стенке.
Проблема с соседом - постоянные потеки и наледи на нашем балконе. Что делать?
Что делать, если сильный ветер сорвал крышу с балкона, сделанного фирмой в сентябре прошлого года?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут