Три дня назад прилетела из Кубы через Москву, самолет из москвы вылетел на сутки позже (объявили в аэропорту).
опубликован 14.02.2010, 13:11
Три дня назад прилетела из Кубы через Москву, самолет из москвы вылетел на сутки позже (объявили в аэропорту). Пришлось самой заплатить за гостиницу в москве 8 т.рублей. Как взыскать с перевозчика (Пермская авиакомпания) эти деньги.
Даша, сначала предъявите претензию авиакомпании, в случае молчания или отказа - в судебном порядке взыскивайте расходы, понесенные в связи с задержкой рейча, компенсацию морального вреда (сумму оцените самостоятельно).
Претензия авиаперевозчику может быть предъявлена в течение 6 месяцев со дня перелета, претензия должна быть рассмотрена в течение 30 дней (ст.126, 128 Воздушного кодекса РФ).
Согласно п.99 Приказ Минтранса РФ от 28.06.2007 N 82 "Об утверждении Федеральных авиационных правил "Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей" при перерыве в перевозке по вине перевозчика, а также в случае задержки рейса, отмены рейса вследствие неблагоприятных метеорологических условий, по техническим и другим причинам, изменения маршрута перевозки перевозчик обязан организовать для пассажиров в пунктах отправления и в промежуточных пунктах следующие услуги:
предоставление комнат матери и ребенка пассажиру с ребенком в возрасте до семи лет;
два телефонных звонка или два сообщения по электронной почте при ожидании отправления рейса более двух часов;
обеспечение прохладительными напитками при ожидании отправления рейса более двух часов;
обеспечение горячим питанием при ожидании отправления рейса более четырех часов и далее каждые шесть часов - в дневное время и каждые восемь часов - в ночное время;
размещение в гостинице при ожидании вылета рейса более восьми часов - в дневное время и более шести часов - в ночное время;
доставка транспортом от аэропорта до гостиницы и обратно в тех случаях, когда гостиница предоставляется без взимания дополнительной платы;
организация хранения багажа.
Услуги, указанные в настоящем пункте, предоставляются пассажирам без взимания дополнительной платы.
Если хотите, скину Вам по эл.почте образец Претензии к авиаперевозчику.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 85 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Авиакомпания Якутия отказала в компенсации за переоформление билетов из-за задержки рейса
Возможно ли взыскать стоимость дополнительного билета на рейс Москва-Варшава с компании Ю-тейр в случае задержки рейса из Москвы?
Проблемы с авиаперелетом - опоздание, упущенный рейс и отсутствие компенсации от авиакомпании
Нерастоможка в Москве и задержка самолета - Как бороться за свой багаж и избежать дополнительных расходов
Задержка рейсов и потеря багажа - возможность компенсации для супруги и грудного ребёнка
Авиаперепланировка и отказ в оплате такси - правомерно ли такое действие авиакомпании?
Как вернуть деньги за вынужденно купленный билет обратного перелета по вине авиакомпании Победа?
Задержка рейса и отказ авиакомпаний - как решить проблему и добраться до города Новый Уренгой?
Потерянные расходы из-за задержки рейса - можно ли требовать возврат денег за опозданный рейс и новый купленный билет?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут