Проблемы с вытяжкой - отказ в замене фильтра после ремонта - что делать?
опубликован 29.01.2016, 15:41
Что можно сделать. Купила вытяжку через некоторое время она сломалась я отдала в ремонт. В гарантийный сервис. После ремонта обнаружила дефект фильтра оказались две вмятины. Я написала претензию чтобы мне заменили фильтр. После рассмотрения претензии они мне отказали. Обязаны ли они мне поменять фильтр. И могу ли я вернуть деньги если они мне не заменят фильтр? Заранее Спасибо!
Здравствуйте, Юлия! Если вмятины на фильтре образовались до передачи товара Вам, можете отказаться от договора купли - продажи, сообщив об этом продавцу в претензии и указав срок возврата денег. Если в указанный в претензии срок, деньги возвращены не будут, придется их взыскивать в судебном порядке. В этом случае, возможно, продавец будет настаивать, что вмятины образовались после передачи товара Вам. Так что нужно будет подготовится к суду, чтобы доказать обратное.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 53 минуты
Юристы ОнЛайн: 9 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Железногорск
Похожие вопросы
Проблема с масленым фильтром в автосервисе Лексус - требую замену двигателя, а не ремонт
Обращение в эльдорадо по гарантийному ремонту пылесоса Samsung
Как вернуть деньги за некорректно работающий телефон - рассмотрение претензии и дальнейшие действия
Проблемы с смартфоном после ремонта - вопрос о замене и возможности выигрыша в суде
Неисправности смартфона после двух ремонтов - как получить возврат денег или исправление проблемы на гарантии?
Проблемы с гарантийным ремонтом - планшет не отдан уже 45 дней, претензия на замену товара
Обнаружена трещина после кузовного ремонта автомобиля - требую возврата денежных средств за ремонт
Отсутствие фильтрующего элемента в воздушном фильтре - возможность замены автомобиля или возврата денег через суд?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут