Обманутые покупатели - сертификаты на нижнее белье оказались недействительными
опубликован 30.01.2016, 18:35
У нас такая ситуация: 8.03.2015 года муж купил мне два подарочных сертификата по 1000 руб. в известном магазине нижнего белья в Смоленске. Срок действия 12 месяцев с момента покупки, то есть до марта 2016 г. Неделю назад пошла в такой магазин, но в Калуге. Мне сказали, что сертификаты недействительны. Они потом связывались с главным офисом в Москве. Пришел ответ, что эти сертификаты вообще уже отоварены в 2014 году! Получается нас просто обманули, продав недействительные сертификаты. К сожалению, чека у нас нет. Можно ли что-то сделать в этом случае, или уже просто смириться?
А должны же у них быть какие-то кассовые отчеты, по которым можно доказать, когда нами были куплены сертификаты? Или они так долго не хранятся? Неужели только через суд можно решить?
а в любом случае даже если такие отчеты есть, доказывать придется через суд
1 юрист дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 3 годa
Первый ответ получен через 18 минут
А должны же у них быть какие-то кассовые отчеты, по которым можно доказать, когда нами были куплены сертификаты? Или они так долго не хранятся? Неужели только через суд можно решить?
а в любом случае даже если такие отчеты есть, доказывать придется через суд
Юристы ОнЛайн: 91 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Пенсионерка получила налоговый вычет за последние 4 года, но не за 2011 год из-за превышения срока давности
Суд решил уменьшить кадастровую стоимость - как происходит возврат переплаты по земельному налогу?
Оформление налогового вычета при покупке квартиры в 2019 году - возможно ли
Проблема с действием подарочного сертификата после смены руководства в магазине - что делать?
Утерян подарочный сертификат на 5000 руб. в магазине женской одежды - Мои права и возврат денег
Проблема с сертификатом на покупку в магазине Инсити в Арзамасе - как защитить свои права?
Возможность получения налогового вычета при покупке квартиры и уходе на пенсию - каковы правила и варианты для жителей России?
Возврат медицинских расходов - сколько лет можно подать декларацию и какие расходы возместят?
Какие года будут учитываться для расчета декретных - возможно ли выбирать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут