Как потребовать сверить начисления по воде в квитанциях с показаниями счетчиков и вычесть разницу из суммы задолженности - возможный отказ УК или ЕИРЦ и с чем ссылаться для подтверждения своей позиции

Были установлены водосчетчики в 2010 г., показания передавались несколько раз, потом в ЕИРЦ считали по среднему значению, что примерно совпадало. Далее подошел срок, поверку счетчика сделали, но долго не могли передать в ЕИРЦ Свидетельство о поверке. После наступления срока поверки начали начислять довольно внушительные показания. Свидетельство и показания счетчиков недавно передали в ЕИРЦ, т.е. счетчики все время были поверены и исправны, на них актуальные показания потребленных ресурсов. В ЕИРЦ выяснилось, что по воде есть внушительное расхождение: по счетчикам показания потребления меньше чуть ли не на 150 кубов чем начислено в квитанциях. В итоге сейчас ситуация: по оплате накопилась задолженность за несколько месяцев, где большую часть суммы составляют именно начисления по воде (т.е. туда вписана фактически непотребленная судя по показаниям счетчика вода). В ЕИРЦ также сказали что не могут сделать перерасчет таким образом, чтобы исключить из еще неоплаченных платежек «лишнюю воду» , которую предлагают оплатить, а затем зачитывать в дальнейших расчетах. Отправляют в управляющую компанию писать какое-то заявление при этом говоря что УК отфутболит с этим вопросом обратно к ним без решения, и все равно придется оплачивать воду, которую фактически не потребили. Вопрос: Как потребовать УК или ЕИРЦ сверить начисления по воде в квитанциях и показания счетчиков воды, с дальнейшим вычетом разницы из суммы задолженности, могут ли правомерно отказать? На что необходимо ссылаться для большей убедительности своей позиции при общении с представителями данных организаций?