Неприятный опыт в парикмахерской - несоответствующая стрижка, неправильная окраска и спор о платеже

Вчера сходила в парикмахерскую, четко объяснив мастеру как меня нужно подстричь и покрасить. В итоге она подстригла меня не так как я просила еще и профелировала зачемто, ведь я ее об этом не просила. Покраска так вообще ужас. Я светлорусая хотела придать немного розово-желтого поттона, а она меня покрасила в серууюююю мышь. О ужассс, как старая бабка! И озвучила сумму. Я спросила за что? Она подробно перечислила все свои монипуляции с моими волосами. Я сказала что платить не буду, так как услугу которую я запрашивала мне не оказали, а услугу которую оказала мастер мне не нужна, так как я ее НЕ ЗАПРАШИВАЛА! Был очень сильный скандал, они доказывали свое что оказали, а я же стояла на своем, что не оказана. И к тому же она посчитала услугу которую она сделала фелировочную, а Я же ее не просила мне делать. Значит это иницыатива парикмахера а значит и это ее проблемы. И что касается сушки и укладки она поидее должна входить в стоимость стрижки, покраски так как является завершающей. Но по их мнению нет это не так. Вообщем с большим скандалом, стоя на своем что платить не буду, потому что услуга затребовпнная мной не оказана переросла в незаконное удержание меня в салоне. Что мол пока не оплачу отсюда не выйду. Что они на меня в суд подадут и тому подобное. И что они вообще вызовут полиция. Отпустили после того как я сказала, я сейчас сама вызову полицию в связи с тем что меня не законно удерживают, это статья и очень серьезная. После этих слов они пошептались о чем то администратор выгнала меня из салона со словами, пошла наХ отсюда и т.д. и т.п.. Прова ли я? И какими законами защищаться в недайбог последующих сетуауиях или всетакиж был прав салон, что оказали услугу а какую не важно?