Где искать независимую экспертизу телефона в Москве после отказа от магазина?
Вопрос №9581247
из г. Москва
опубликован 31.01.2016, 17:54
опубликован 31.01.2016, 17:54
Где я могу сделать независимую экспертизу телефона в Москве? У Роспортебнадзора есть такая услуга? Можно ли узнать её стоимость или есть возможность сделать её бесплатно? У меня конфликт с салоном Связной. Приобрела у них телефон. Через 5 дней после покупки он самопроизвольно отключился. Помимо этого не разу не сработал будильник. И-за этого опаздывала на работу. Также с экрана пропало несколько иконок. Через неделю после покупки отнесла телефон обратно в связной, чтобы вернуть деньги. Они мне отказали. Забрали телефон на экспертизу. А через 20 дней пришёл акт экспертизы, где указали, что дефектов не выявлено. Как такое может быть, если у телефона они проявились уже через 5 дней работы после покупки? Как мне необходимо поступить, чтобы телефон вернуть обратно и забрать деньги?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Независимая экспертиза может быть только платной. Роспотребнадзор этим не занимается. И экспертизу эту нужно проводить только в рамках судебного разбирательства, а расходы на экспертизу в конечном итоге лягут на проигравшую сторону.
31.01.2016, 18:05
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 5 минут
Здравствуйте, однозначно вам нужно писать жалобу в Роспотребнадзор
31.01.2016, 18:00
Здравствуйте.
Обратитесь в любую компанию с лицензией на проведения экспертизы
31.01.2016, 18:00
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
60
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
331
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 008
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 169
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 656
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
41
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Красноярск
Романенко Л. О.
5
8
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Москва
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Через 2 недели после покупки сенсорного сотового телефона, выявился брак-не чувствительность экрана.
Возможность возврата и возврата денег за неисправный сенсорный сотовый телефон, приобретенный в салоне МТС
Суд отказал в иске о возврате денег за неисправный телефон, но требуют оплатить стоимость экспертизы – кто должен это сделать?
Проблемы с телефоном после покупки в Евросети - можно ли требовать замены или возврата денег?
Купил восстановленный айфон с гарантией 30 дней, но возникли проблемы – могу ли требовать возврата денег?
Проблемы с гарантией - снова сломался телефон после ремонта
Салон пытается обмануть клиента после поломки нового телефона - можно ли получить компенсацию за моральный ущерб?
Как вернуть или обменять телефон с браком, приобретенный в магазине Связной в другом городе?
Возврат денег без забирания телефона - моя история с магазином Связной
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут