Не выплачиваются алименты отцом ребенка - что делать в такой ситуации?

В июле 2015 года подала на алименты на отца ребенка. Сама проживаю в Иркутской области, отец ребенка в Красноярске. Судебный приказ, заявление с реквизитами и др. документы направила приставам. В августе пришло письмо такого содержания: Начальнику отдела ст. суд. приставу и т.д. Направляем вам для принятия решения в мою пользу... второму адресату для сведения. Я поняла, что меня уведомили, что дело пошло. И все, больше никаких новостей. Алименты ни разу не выплачивались. Дозвониться до приставов невозможно. Жалобу писать не на кого, так как неизвестно кто пристав-исполнитель. В письме только фамилия начальника. Подскажите, что делать? Выехать не могу с грудным ребенком. Спасибо. (Мы не были в браке)