Необходимость доплаты за гарантийное обслуживание - незаконная практика или обоснованное требование?
Вопрос №9592837
из г. Миасс
опубликован 01.02.2016, 17:30
опубликован 01.02.2016, 17:30
Помогите пожалуйста разобраться. Сдавала планшет в сервисный центр на ремонт (платно, не по гарантии), меняли тачскрин. После ремонта сенсор частично не работал. Пришлось опять везти его в сервисный центр по гарантии (гарантия на тачскрин 1 мес). Недавно звонят оттуда и говорят, что действительно тачскрин пришёл плохого качества, но сейчас доллар вырос, поэтому вам нужно будет доплатить 2000 рублей. Либо мы расторгнем договор с вами и вернём деньги. Вот я теперь не понимаю, с каких это пор за гарантийное обслуживание надо платить?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Они не правы, для гарантийного ремонта необходимо предъявить им письменную претензию на основе норм ГК.
01.02.2016, 17:32
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 460 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
213
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 965
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 002
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.8
84
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.1
4 292
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
442
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 064
отзывa
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.5
5 398
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 629
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
5
370
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Недовольный покупателем планшета столкнулся с отсутствием гарантии после первого ремонта
Проблемы с гарантией - планшет сломался дважды, отказали в ремонте и сняли с гарантии. Как вернуть деньги?
Они ответили не знают., я сдала опять телефон в ремонт 7.06.08, ремонт будет по гарантии.
Проблемы с планшетом после ремонта - как вернуть деньги и разрешить ситуацию?
Ремонт телефона на гарантии - почему тачскрин не включен в гарантию и что делать в этом случае?
Проблемы вторичного ремонта - как не потерять время и деньги при обслуживании телефона вне гарантийного срока?
Срок гарантии и претензия на компенсацию - что делать
Гарантия после ремонта планшета - продолжение или возможность возврата денег?
Планшет, взятый из гарантийного ремонта, снова не работает - есть ли гарантия на повторный ремонт?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут