Жертва мошенничества через Сбербанк - возможно ли подать иск на банк?

Вопрос №9600416 из г. Кемерово
опубликован 02.02.2016, 10:22
У меня сложилась такая ситуация-я стала жертвой мошенников. Если вкратце-я опубликовала объявление на сайте авито о продаже мебели, через минут 15 мне перезвонили, сообщили что мебель забирают, скоро приедут грузчики и сейчас необходимо произвести безналичный расчет. Я сообщила номер банковской карты (Сбербанк), мне действительно пришли сначала деньги за мебель, но в дальнейшем мошенник меня уверял что деньги перевел с неверного счета и случайно не верную сумму якобы, необходимо сделать возврат, и в связи с этим я должна ему сообщить все пароли которые мне приходили в смс. Зная, что на моей банковской карте отсутствуют денежные средства, и не переживая что меня могут обмануть, потому что карта пустая, я сообщила ему пароли, поверив, что он действительно ошибся. Как позже выяснилось, он сформировал личный кабинет в эл.системе Сбербанк - онлайн, и несколькими манипуляциями сумел снять часть средств, которые лежали на банковской книжке (вклад), также оформленным на мое имя. Когда стало ясно, что это мошеннические действия, я связалась по телефону горячей линии с сотрудниками сбербанка, которые заблокировали все манипуляции через сбербанк онлайн, и большую часть от суммы вклада удалось сохранить, но всё же, мошенник успел снять средства в размере, почти 150 000 рублей. При заключении договора со Сбербанком об открытии вклада, я не была уведомлена о том, что средствами со вклада можно распоряжаться через электронный кабинет в сети Интернет. В заключенном договоре, также, такой пункт отсутствует. Я была ранее уверена, что деньгами которые лежат в Сбербанке на книжке могу распорядиться лично я, с предъявлением паспорта. Вопрос мой заключается в следующем: Могу ли я подать исковое заявление на Сбербанк о возмещении похищенных средств, в связи с тем, что договором не предусмотрен пункт управления вкладом через личный кабинет Сбербанка - онлайн, я об этом не была уведомлена, чем и воспользовались мошенники. В полицию заявление было написано сразу же, но на них надежды нет. Подскажите пожалуйста, есть ли смысл в этой ситуации подавать иск, или это априори бесполезно?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Попробовать можно, но перспектива очень сомнительная. Сбербанк сошлется, что Вы сами сообщили пароли третьему лицу. Их вины нет.

02.02.2016, 10:26
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Первый ответ получен через 3 минуты

Юристы ОнЛайн: 70 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 137 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 769 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 437 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 1 583 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 1 674 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 6 033 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 437 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8 4 760 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 14 806 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 540 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
4.4 5 180 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6 44 335 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5 59 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9 43 289 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Анисимов И.И.
4.7 357 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9 1 015 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5 1 265 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.8 49 047 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 971 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5 78 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8 33 608 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8 1 523 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 111 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5 9 921 отзыв
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских