Как вернуть украденные деньги с карты Сбербанка после мошенничества?

Question

Могу ли я вернуть деньги, украденные с карты сбербанка, ситуация следующая, продали машину, позвонили мошенники, сказали, что специалист приедет за машиной через час. потом позвонили и сказали. Что у него с собой не вся сумма и что оставшуюся часть переведут на карту, затем приходили смс от сбербанка с паролем, мы сообщили пароль мошенникам и они списали все деньги на карте через банк Тинькофф.

Кадыров Руслан Олегович · Accepted Answer

1. Немедленно заблокировать карту, с обязательным уведомлением банка о незаконном снятии денег с карты (срок - не позднее следующего дня, следующего за днем получения смс-уведомления от банка о совершенной операции). Обязательно сохранять доказательства уведомления банка.
2. Добиваться возбуждения в полиции уголовного дела и признания себя потерпевшим в установленном порядке, с получением на руки копий постановления о возбуждении уголовного дела и постановления о признании себя потерпевшим.
3. Обращаться в банк с письменной претензией (заказным письмом с уведомлением, с сохранением почтовых документов и экземпляра претензии) о добровольном возмещении соответствующей денежной суммы, снятой с карты.
4. При отказе банка - обращаться в суд с соответствующим иском. При грамотном подходе к делу Вы вправе рассчитывать на взыскание с банка не только снятой суммы, но также и штрафа плюс компенсацию морального вреда.
Удачи.

Ермолик Алексей Анатольевич · Answer

1 и второе в предыдущем ответе правильно. 3 и 4 бессмыслено, ибо банк никакого отношения к вашей "ошибке" не имеет, а ситуация под "чарджбек" не подходит (чатджбек по факту не банк дает, а виза или мастеркард)

Как вернуть украденные деньги с карты Сбербанка после мошенничества?

Похожие вопросы

Скоропостижная блокировка зарплатной карты - причины и что делать

Как я попал на уловки мошенников и потерял все деньги с банковской карты ВТБ

Муж потерял деньги при попытке покупки прицепа

Мошенничество в Сбербанке - Неуполномоченное подключение онлайн банка и списание денег со счета. Что делать?

Подача иска к Сбербанку о возврате денег - выигрыш дела возможен?

Вредоносное ПО на телефоне - как защитить свои деньги и восстановить украденные средства?

Операция мошенничества - Как вернуть списанную сумму исключительным путем?

Мошенничество - возможность возврата денег и подачи иска к Сбербанку

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59