Мебельная проблема - несоответствие качеству и отказ продавца от ответственности

Вопрос №9628042 из г. Екатеринбург
опубликован 04.02.2016, 11:47

У меня тётя купила мягкую мебель, не прошло месяца, как она просела и вся в морщинах. Вызвали специалистов, приехав, они убедились в нарушении своей технологии. Но забирать мебель и возвращать деньги отказались. Сославшись на то, что не правильно её эксплуатировали... Подали в суд, но сказали надо написать или составить исковое заявление с маральным ущербом...

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

ООО "РеЛиКом"

Юридическая фирма Нижний Новгород, стаж 4 годa

4.0 2493 отзывa

ваше право заявлять или нет моральный вред

04.02.2016, 11:48

Благодарю Вас за полезную консультацию!

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Петров Александр Владимирович

Юрист из города Воронеж

4.8 7104 отзывa

Да. нужно грамотно составленное исковое заявление. Взыскание морального вреда это Ваше право, можете требовать , а можете и не требовать его взыскания.

04.02.2016, 11:49

Спросить юриста

Финагина Елена Игоревна

Юрист из города Калининград, стаж 6 лет

4.8 43 отзывa

Не совсем понятно, что Вы подали в суд. В вашем случае необходимо было направить претензию поставщику мебели. Согласно статьи 21 закона о защите прав потребителей вы имеете право в случае обнаружения недостатков товара предъявить требования о его замене продавцу. Также согласно статьи 15 этого закона вы можете взыскать моральный вред, причиненный вам вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) Ваших прав как потребителя. В суд необходимо обратиться с исковым заявлением, в котором вы указываете Ваши исковые требования.

04.02.2016, 11:53

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 40 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Мебельная проблема - несоответствие качеству и отказ продавца от ответственности

Юридические услуги в Екатеринбург

Похожие вопросы