Проблемы с гарантией - Beats Studio наушники перестали работать после снятия защитной пленки
Вопрос №9632088
из г. Москва
опубликован 04.02.2016, 17:05
опубликован 04.02.2016, 17:05
Купила 2-е пары наушников beats studio. Сначала все работало, но когда я сняла защитную пленку с левого наушника он перестал работать. Позвонила им по гарантийному ремонту, а они спустя 2 недели и не глядя на товар утверждают, что это не гарантийный случай!. А когда я хотела взять с них официальный отказ, то они перестали брать трубку или ставят на бесконечное ожидание.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Уважаемая Светлана!!!
Для начала Вам следует направить претензию в компанию продавшую Вам наушники и только по получению ответа Вы можете решать как решать вопрос в дальнейшем..
С уважением
04.02.2016, 17:10
Оценка автора вопроса:
Вы мне очень помогли, спасибо!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 2 годa
Первый ответ получен через 2 минуты
стоимость товара сколько ?
04.02.2016, 17:08
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 042
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
71
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 370
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
71
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Воронеж
Аникеева К. Ю.
5
183
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 636
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Москва
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Проблема с гарантией наушников - отказ в возврате из-за механического повреждения
Проблемы с наушниками из салона МегаФон - возможность возврата и замены или возврат денег.
Проблемы с беспроводными наушниками - обрыв связи, нерабочий зарядный провод и отказ фирмы от возврата денег
Право на возврат и обмен товара при нарушении гарантийного срока
Проблемы с беспроводными наушниками - стоит ли обратиться в магазин по гарантии?
Как вернуть наушники с браком после покупки?
Проблемы с гарантией на беспроводные наушники - магазин отказался принять товар в ремонт
Проблема с беспроводными наушниками - отказывается магазин ремонтировать или заменять товар?
Неисправность одного наушника после покупки - проблемы с звуком и шумом
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут