Оформление постгарантийного сертификата при покупке в кредит - вопросы и права потребителя
Вопрос №9632367
из г. Волосово
опубликован 05.02.2016, 20:15
опубликован 05.02.2016, 20:15
19.01.2016 г. приобретен в кредит планшет в Евросети. Без спросу оформлен сертификат постгарантийного обслуживания от 19.01.2016 г. (срок действия 19.01.2017 - после гарантии производителя и до 19.01.2022 г.). В дальнейшем, при устном обращении в магазин - ответ, что кредит не мог быть выдан без постгарантийного сертификата и его оформление является обязательным условием. Хочу вернуть деньги выплаченные за сертификат! Вопросы:
1) является ли оформление постгарантийного сертификата на дополнительное обслуживание товара необходимым условием для покупки в кредит?
2) имею ли я право вернуть за него деньги? Как юридически обосновать в претензии в магазин? Или через суд?
3) правда ли что, если не воспользовался этим сертификатом, то по истечении его срока действия, можно вернуть деньги? (именно поэтому они его дают на срок 15 лет
спасибо!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
1 - нет.
2 - сначала претензию, затем суд. Образцы претензий Вы можете найти в интернете, их много.
3 - можно отказаться от сертификата, указав об этом в претензии.
05.02.2016, 00:36
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 19 часов
Юристы ОнЛайн: 36 из 47 458 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.6
8 003
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 485
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 747
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 938
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 588
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 932
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 640
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.1
4 290
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 051
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Челябинск
Кугейко А.С.
4.6
53 210
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
568
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.4
68 161
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5
1 440
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Москва
Франгульян Р.П.
4.8
620
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Волгоград
Федчук А. Ю.
5
31
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Брянск
Гавриченко А.И.
5
2 902
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Цатурян М.К.
5
3
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Лесной
Лысенко Ю.В.
5
351
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Как рассторгнуть соглашение о постгарантийном обслуживании и уменьшить рассрочку на смартфон SAMSUNG S8?
Проблемы с обслуживанием и использованием сертификата дополнительного обслуживания для холодильника от магазина
Но мне не хотять менять сертификат на товар что мне делать?
Желание вернуть деньги за неиспользованную гарантию в магазине Евросеть Meetabi
Отказ магазина в возврате оплаченных услуг - правомерность действий и возможные решения
Проблема с просроченными сертификатами ПДО от М.видео - где искать судебную практику и как вернуть потраченные деньги?
Покупатель требует возврат денег или покупку товара с истекшим сроком сертификата - есть ли право на это?
Как вернуть излишне оплаченную сумму за постнарантийное обслуживание при покупке планшета в кредит в Евросети?
Возможность и обоснованность предложения дополнительных гарантий при покупке смартфона в интернет-магазине Связной
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут