Оформление постгарантийного сертификата при покупке в кредит - вопросы и права потребителя
Вопрос №9632367
из г. Волосово
опубликован 05.02.2016, 20:15
опубликован 05.02.2016, 20:15
19.01.2016 г. приобретен в кредит планшет в Евросети. Без спросу оформлен сертификат постгарантийного обслуживания от 19.01.2016 г. (срок действия 19.01.2017 - после гарантии производителя и до 19.01.2022 г.). В дальнейшем, при устном обращении в магазин - ответ, что кредит не мог быть выдан без постгарантийного сертификата и его оформление является обязательным условием. Хочу вернуть деньги выплаченные за сертификат! Вопросы:
1) является ли оформление постгарантийного сертификата на дополнительное обслуживание товара необходимым условием для покупки в кредит?
2) имею ли я право вернуть за него деньги? Как юридически обосновать в претензии в магазин? Или через суд?
3) правда ли что, если не воспользовался этим сертификатом, то по истечении его срока действия, можно вернуть деньги? (именно поэтому они его дают на срок 15 лет
спасибо!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
1 - нет.
2 - сначала претензию, затем суд. Образцы претензий Вы можете найти в интернете, их много.
3 - можно отказаться от сертификата, указав об этом в претензии.
05.02.2016, 00:36
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 19 часов
Юристы ОнЛайн: 80 из 47 464 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 654
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
693
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 925
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 799
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 446
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 369
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
146
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
427
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 136
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 369
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 089
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 612
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 922
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 855
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Зайцев О.В.
5
72
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5
8 080
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
347
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 488
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 384
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
337
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
5
43 806
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 834
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Самара
Петрова Н.Е.
5
7 536
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 033
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Как рассторгнуть соглашение о постгарантийном обслуживании и уменьшить рассрочку на смартфон SAMSUNG S8?
Проблемы с обслуживанием и использованием сертификата дополнительного обслуживания для холодильника от магазина
Но мне не хотять менять сертификат на товар что мне делать?
Желание вернуть деньги за неиспользованную гарантию в магазине Евросеть Meetabi
Отказ магазина в возврате оплаченных услуг - правомерность действий и возможные решения
Проблема с просроченными сертификатами ПДО от М.видео - где искать судебную практику и как вернуть потраченные деньги?
Покупатель требует возврат денег или покупку товара с истекшим сроком сертификата - есть ли право на это?
Как вернуть излишне оплаченную сумму за постнарантийное обслуживание при покупке планшета в кредит в Евросети?
Возможность и обоснованность предложения дополнительных гарантий при покупке смартфона в интернет-магазине Связной
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут