Проблема с кожаными сапогами - не качественная кожа или реагент на дорогах?
Вопрос №9642864
из г. Скопин
опубликован 05.02.2016, 15:56
опубликован 05.02.2016, 15:56
Месяц назад я купила зимние кожаные сапоги, носила мало, ну может раз 10 только одела, сегодня обнаружил на кончиках носов обеих сапог вспученность, отнесла их в магазин, а мне сказали что я наступила в какой то реагент, которым обрабатывают дороги. Что мне делать менять или вернуть деньги отказываются, но ведь что кожа не качественная это факт, настоящая бы не вспучилась?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Ольга, в первую очередь Вам необходимо написать продавцу претензию, где указать на дефект. Одновременно с этим Вы можете самостоятельно сделать экспртизу сапог. Это можно сделать в торгово-промышленной палате ( назвала как одну из организаций). В случае отказа продавца в удовлетворении Вашей претензии, обращайтесь в суд. В случае вынесения решения В вашу пользе, все судебные издержки, а такше штраф в вашу пользу будут взысканы с продавца.
Адвокат Л.Н.Носкова
05.02.2016, 18:46
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 28 лет
Первый ответ получен через 2 часа
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 464 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 795
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
144
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
422
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 135
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 303
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 297
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 784
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
714
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 21 лет онлайн
г.Хабаровск
Козлов А.Е.
5
3 336
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владивосток
Эль-Харири М.Х.
5
717
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
242
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 736
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Находка
Ким А.С.
5
12
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможно ли вернуть порванные зимние сапоги в магазин после двух недель использования?
Проблема с качеством - Купленные в магазине Кари кожаные сапоги лопнули через три дня
Проблема с купленными сапогами - повреждения от кошки и подозрения в обмане
Проблемы с подошвой на купленных сапогах - продавец не может заменить подошву в третий раз
Проблема с зимними сапогами - как вернуть деньги и потребовать компенсацию?
Проблема с черными пятками на новых замшевых сапогах - как вернуть их в магазин?
Неисправный язычок на новых зимних сапогах - возможность возврата и замены
Что делать, если при носке новых кожаных сапог пошла кожа на носу
Неудачная покупка - что делать, если молния на новых зимних сапогах отошла?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут