Вопрос о возврате денег за несогласованную страховку при оформлении потребительского кредита

Вопрос №9643318 из г. Бийск
опубликован 05.02.2016, 16:37

Question

Проконсультируйте пожалуйста по вопросу.
В августе 2015 года взяли потребительский кредит на стиральную машинку за 20990 рублей. При чем 10 000 мы хотели внести сразу, но нам посоветовали внести с первым платежом и тогда проценты будут не 39,9, а 19,9. Мы согласились. Подписали все документы. А когда домой пришли прочитали, что страховка которую нам добровольно-принудительно оформили (без нее отказывались давать кредит), начислялась не на весь срок кредита равными частями, и снялась сразу 2099 рублей. Мы приходили в сам филиал банка и писали претензию. На что они ни как не отреагировали и отказались нам дать сертификат о страховании.
Можно ли как-нибудь все-таки вернуть эти денги за страховку.

Удалено · Accepted Answer

Здравствуйте.
Вам необходимо написать претензию с требованием о расторжении договора страхования, на основании ст. 16 Закона о защите прав потребителей.
Претензию подавайте в двух экземплярах. Второй экземпляр Вы даете сотруднику магазина для проставления отметок о получении копии заявления с указанием должности, ФИО, подписи и принявшего заявления сотрудника и даты принятия.
В претензии укажите адрес, телефон, и срок, в течение которого ожидаете получить ответ (лучше если этот срок составит 10 дней) и исполнение требований потребителя.
Ожидаете ответов. Если в течение установленного срока магазин не ответит - Вы вправе обратиться в суд с исковым заявлением о защите прав потребителей, такой иск госпошлиной не облагается и подается в районный суд по месту жительства.
Все вышеперечисленное также не исключает Вашего права на одновременную подачу жалобы в Роспотребнадзор,.
В суде сможете взыскать неустойку в размере 1% в день от стоимости страховки за задержку исполнения требования потребителя, штраф 50% в пользу потребителя, сумму товара либо иное требование.

Вопрос о возврате денег за несогласованную страховку при оформлении потребительского кредита

Похожие вопросы

Как отказаться от страховки при взятии кредита в Ренессанс банке, несмотря на их требования

ОАО АКБ РОСБАНК требует страховку для автокредита без предварительного уведомления - можно ли вернуть деньги за страховку?

Возврат страховки после досрочного погашения кредита

Возможно ли вернуть сумму страхования при досрочном погашении потребительского кредита?

Возможно ли вернуть деньги за страховку при досрочном погашении кредита в банке Ренессанс?

Навязанная страховка в кредите - возможности доказать и вернуть

Вопрос по возврату страховки по кредиту в Промсвязь Банке - они имеют право не возвращать деньги?

Как отказаться от единовременной страховки при оформлении кредита и погасить его без ее использования?

Как вернуть деньги за добровольную страховку, распространенную сотрудником банка в качестве обязательной

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59