Скажите что мне делать, и как взыскать суммы за кредит и проценты за него уплоченные?
Вопрос №964360
из г. Кунгур
опубликован 26.02.2010, 16:16
опубликован 26.02.2010, 16:16
06.06.2009 г. мной был приобретен сотовый телефон марки Sony Ericsson G700, После шести месяцев работы в телефоне обнаружена неисправность: пропадает сеть, не работает сенсор, вследствие чего я не могу пользоваться товаром. Я, заключл договор купли-продажи в кредит. В ноябре 2009 г. я обратился к главному менеджеру этого магазина с просьбой устранить дефект, или заменить телефон на что он мне дал адрес сервис-центра в г.Перми. Обратившись в гарантийную мастерскую с просьбой выяснить причину дефекта и устранить его, мне отказали, так как в гарантийной карточке организация не поставила печать. Далее я обратился вновь с этой же проблемой на что мне дали адрес организации «Эльдорадо», по которому заменят телефон, но по такому адресу такой организации нет. Таким образом, в течение этого периода мне в моей законной просьбе было отказано. Скажите что мне делать, и как взыскать суммы за кредит и проценты за него уплоченные? Могу ли я в претензии потребовать возмещение морального вреда?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Уважаемый Дмитрий.В любом случае закон на вашей стороне так,как,вина лежит на этой организации,ввиду того,что сотрудники,оформлявшие кредит ненадлежащим образом отнеслись к исполнению своих обязанностей,а именно к оформлению документов.
28.02.2010, 16:54
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 2 годa
Первый ответ получен через 2 дня
Юристы ОнЛайн: 42 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 682
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
629
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 039
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 549
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
714
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
77
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
868
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 535
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 614
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
840
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 022
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4
5 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 615
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.5
43 785
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 029
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 29 лет онлайн
г.Москва
Власова О. Д.
5
3 770
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Лавринов Г.А.
3.8
10 701
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 129
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 447
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО "Центр правовой поддержки "ПРАВОВЕСТНИК"
5
823
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 868
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
182
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
963
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 720
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с купленным в кредит сотовым телефоном - требую расторжения договора
Спор о возврате сотового телефона в магазине бытовой техники
Неисправность телефона - как решить проблему с магазином Элекс
Купил тефон после 6 мес выявилась неиправность сенсора отсутствует колибровка, забрали на гарантийный ремот отремонтировали
Купил телефон Самсунг с дефектом - что делать и как обратиться в сервисный центр?
Претензия на возврат денежных средств за неисправный телефон - правомерны ли действия магазина?
Неисправность экрана на телефоне - опыт обращения в сервис и проблемы с гарантийным ремонтом
Обратился в магазин, где покупал телефон - там уже фирма МТС, сказали принимать телефон не будут.
Проблема с гарантией на телефон Nokia X - отказ в замене на новый
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут