Жалоба на сайт na54.ru - несоответствие заказанного товара и непрофессионализм в обслуживании
Вопрос №9648162
из г. Владивосток
опубликован 06.02.2016, 03:28
опубликован 06.02.2016, 03:28
Заказала товар на сайте na54.ru . Микронаушник GR-4, в описании написан размер динамика, 6*4*4. Заплатила 8400 руб. Привезли обычный огромный наушник размером 14 см, конкретно динамик-10 мм, это совсем не 6, и такой наушник стрит не более 1500-2000 руб. На руках есть их гарантия. Позвонила чтобы урегулировать вопрос, где мне в грубой форме ответили что я не одна такая умная и ничего мнение заменят и не вернут, мол 6*4*4 это размер какого-тоДИНАМИКА ВНУТРИ НАУШНИКА. Тогда зачем его писать? Если это по их мнению какая-то составляющая в монолитном неразборном наушнике? Вообще, динамик микронаушника, это сама капсула, без отверстия под батарейку. Но на сайте врут и держат за Дурака всех. Хотелось бы отвоевать свои деньги или наказать их за нечестную работу.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Если у Вас на руках есть документы - можете обратиться в суд.
06.02.2016, 03:31
Задать вопрос юристу
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Уголовный кодекс Российской Федерации (ред от 15.08.2026)
Вы вправе обратится в полицию с заявлением по факту ст. 159 УК РФ или обратится в суд с иском о защите прав потребителя.
06.02.2016, 03:30
Юристы ОнЛайн: 63 из 47 464 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 790
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
685
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 438
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
144
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 626
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
420
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
897
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 079
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 940
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 611
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 294
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Черкесск
Братов А. А.
5
334
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 922
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
151
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 290
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
5
306
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 084
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 381
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
57
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
5
43 805
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 950
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 141
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Краснодар
Ювента Н.В.
5
696
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5
2 764
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с беспроводными наушниками - возможен ли возврат или обмен после окончания гарантии?
Что делать, если покупатель требует возврата денег после истечения срока гарантии на беспроводные наушники Xiaomi EarBuds?
Отсутствие гарантии на наушники - причины и дальнейшие действия
Как добиться ремонта беспроводных наушников Samsung Galaxy Buds Live, отказанных по гарантии из-за грязи?
Неприятный сюрприз - новый наушник по гарантии не оправдал ожидания
Право на возврат и обмен товара при нарушении гарантийного срока
Проблемы с наушниками Sennheiser cx 200 street II - ремонт, обмен или возврат денег?
Вопрос о возврате денег за неработающий наушник при 2-недельной гарантии.
Могу ли я вернуть наушники по гарантии. Гарантия год, через полгода перестал работать один наушник (стал отходить)
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут