Жалоба на сайт na54.ru - несоответствие заказанного товара и непрофессионализм в обслуживании
Вопрос №9648162
из г. Владивосток
опубликован 06.02.2016, 03:28
опубликован 06.02.2016, 03:28
Заказала товар на сайте na54.ru . Микронаушник GR-4, в описании написан размер динамика, 6*4*4. Заплатила 8400 руб. Привезли обычный огромный наушник размером 14 см, конкретно динамик-10 мм, это совсем не 6, и такой наушник стрит не более 1500-2000 руб. На руках есть их гарантия. Позвонила чтобы урегулировать вопрос, где мне в грубой форме ответили что я не одна такая умная и ничего мнение заменят и не вернут, мол 6*4*4 это размер какого-тоДИНАМИКА ВНУТРИ НАУШНИКА. Тогда зачем его писать? Если это по их мнению какая-то составляющая в монолитном неразборном наушнике? Вообще, динамик микронаушника, это сама капсула, без отверстия под батарейку. Но на сайте врут и держат за Дурака всех. Хотелось бы отвоевать свои деньги или наказать их за нечестную работу.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Если у Вас на руках есть документы - можете обратиться в суд.
06.02.2016, 03:31
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 2 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)
Вы вправе обратится в полицию с заявлением по факту ст. 159 УК РФ или обратится в суд с иском о защите прав потребителя.
06.02.2016, 03:30
Юристы ОнЛайн: 61 из 47 457 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 141
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
786
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 608
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 679
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 363
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 224
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 487
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 700
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
228
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 266
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 200
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 743
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 579
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
331
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
68
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
329
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 432
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
95
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.6
7 773
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.6
1 427
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 251
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 161
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Вологда
Максимова Е.В.
5
1 204
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с беспроводными наушниками - возможен ли возврат или обмен после окончания гарантии?
Что делать, если покупатель требует возврата денег после истечения срока гарантии на беспроводные наушники Xiaomi EarBuds?
Отсутствие гарантии на наушники - причины и дальнейшие действия
Как добиться ремонта беспроводных наушников Samsung Galaxy Buds Live, отказанных по гарантии из-за грязи?
Неприятный сюрприз - новый наушник по гарантии не оправдал ожидания
Право на возврат и обмен товара при нарушении гарантийного срока
Проблемы с наушниками Sennheiser cx 200 street II - ремонт, обмен или возврат денег?
Вопрос о возврате денег за неработающий наушник при 2-недельной гарантии.
Могу ли я вернуть наушники по гарантии. Гарантия год, через полгода перестал работать один наушник (стал отходить)
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут