Проблемы с новой машинкой для стрижки волос - возможность возврата денег?
Вопрос №9655061
из г. Екатеринбург
опубликован 06.02.2016, 21:36
опубликован 06.02.2016, 21:36
Неделю назад купили машинку для стрижки волос. В процессе эксплуатации появилось внутреннее механическое повреждение, из-за которого нож вываливается. Плюс ко всему на коробке от машинки нарисована немного другая модель и нет паспорта на данную машинку, только гарантийный талон. Возможно ли вернуть деньги ссылаясь на появление дефекта и на нарушение правил продажи сложных бытовых приборов? Заранее спасибо, Иван.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
да. возможно, пишите сразу официальную претензию и отдавайте под расписку продавца - ст. 18 ЗоЗПП
Срок рассмотрения 10 дней
Если откажут - в суд
В суде ссылайтесь на ст. 10.12 и 18 ЗоЗПП - что вам не дали полную информацию о товаре
06.02.2016, 21:56
Оценка автора вопроса:
Вы мне очень помогли, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 41 год
Первый ответ получен через 20 минут
Юристы ОнЛайн: 93 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
860
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 489
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
701
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
787
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 918
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
578
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 553
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 247
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 771
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 718
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 524
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 708
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 614
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 796
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 593
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 870
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 418
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
5
49 332
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
5
27 997
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 632
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 902
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кузьминова Н. И.
5
524
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.7
7 823
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Вопрос об обмене профессиональной машинки для стрижки волос на другую модель - возможно ли это и есть ли право на возврат?
Проблемы с машинкой для стрижки волос - как вернуть деньги и обратиться к хозяйке магазина?
Возможна ли возврат денег за машинку для стрижки волос ненадлежащего качества?
«Вопросы о предоставлении заменительной машинки на время ремонта и правомерности действий продавца»
Можно ли вернуть или обменять машинку для стрижки волос, если она шумит и нагревается?
Проблемы с машинкой для стрижки волос - возврат или экспертиза?
Что требовать в случае поломки машинки для стрижки на гарантии - возврат денег или замену без ожидания?
Невозможность возврата приобретенного ножа машинки для стрижки волос - как быть?
Могу ли я обменять в магазине машинку для стрижки волос на более дорогую модель. Машинку купила сегодня, не использовала.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут